调查
许多家政人员
签合同不够“细”
针对肖女士遇到的情况，记者进行了一项调查，采访了20位家政人员，包括月嫂、保姆、钟点工，有半数受访者表示，在每次接工作前并未明确工作的详细内容，只是口头讲了大致的工作内容，甚至很多月嫂在接单时因为是熟人推荐，连合同都未签订，结果导致过后出现一些纠纷。
网友“如燕”说，自己在雇主家做事，不住家，尽管之前商量好每天19时下班回家，但现在每天都要20时过后才能下班。网友“画眉”无奈地说，她明明和雇主说好内衣内裤不用洗，但是过了没几天，女雇主就让她帮洗内裤，而且强调要用手洗，“我当时有些愣住了，后来勉强做了一个多星期就不做了”。
也有家政人员认为，既然是工作，就不要计较那么多，多做一些也无妨。“我觉得工作上没必要太计较，多做一点雇主也是看在眼中，吃点亏也无妨。”家政人员许女士说，除了约定的工作内容之外，她都是能做就帮忙做。
声音
雇主认为自己有权
随机安排工作
雇主对于“超额”安排家政人员工作又是怎么看的呢？在采访中，有雇主认为，既然自己出钱请家政人员，那么工作的内容就应该是自己说了算。尽管签了合同，但是家政人员在工作中还是要灵活应对，做好服务为优先。“其实工作的内容不可能规定得那么细的，”市民张女士说，自己家就请了位住家的保姆，她在合同上并没有明确工作内容，都是由自己随机安排。比如照顾孩子，张女士只要下班在家，都会自己带孩子，保姆就可以安排做自己的事情。她认为，很多家政工作都是不可控的，应该允许雇主进行随机安排。
市民潘女士说，她家请的是不住家的保姆，除了煮饭之外，并不会做太多别的家务。“可能是之前我就约定好了，主要就是请她做饭，所以现在叫她打扫一下家里的卫生，或者把家里的窗帘拆下来清洗一下，她都不愿意做，还说打扫要多加工资。”这种情况让潘女士也很无奈。
还有雇主认为，虽然是出钱请人做事，但是也要讲规矩，最好把家政人员的工作内容和范围提前商定好，在合同中写清楚，以免引起不必要的纠纷，影响双方的感情。
原标题：开工没几天女雇主就要求她洗内裤 家政人员抱怨
