“我在光谷广场地铁站靠近F出口的一台自动售货机上买了一瓶酸奶,机器找零竟吐了一枚游戏币。”
前晚9点左右,杨先生乘坐地铁2号线到光谷广场,他在F出口一台自动售货机上买一瓶3.5元的酸奶,他投进去一张10元的纸币,机子吐出了几枚找零的硬币。杨先生发现其中一枚一元大小的“硬币”不对劲,他仔细一看发现是一枚游戏币。
昨天上午,记者辗转联系上这台自动售货机的负责人刘先生。刘先生解释,他是光明乳业公司的销售代表,主要负责管理2号线从广埠屯到光谷广场这段地铁站内的自动售货机。自动售货机硬币需求量非常大,一次兑换需要一到两万枚,他们一般都找早餐店和废品站兑换硬币。由于兑换量太大,他们没有时间一枚枚细数,一般都是称斤兑换,也就难免会出现“滥竽充数”的现象,但每次接到顾客投诉,他们都会及时处理补偿。再者,每个自动售货机的右上角还有一个手机号是投诉电话,顾客遇到问题可以拨打。
昨晚,杨先生致电本报表示,昨天,刘先生已打电话向他道歉,很有诚意,自己就婉拒了补偿。
原标题:男子自动售货机上买饮料 找零吐出游戏币