旅游网回应“网上已无法预订”
8月21日下午,记者登录了该旅游网查询该公寓的信息。在网站评分体系中,该公寓被评为三颗星的公寓,其中旅客的评论好评率竟高达4.7分。
记者注意到,图片的下方显示:“酒店暂未公布价格,建议您选择其他酒店。”同时在预订一栏也显示无法预订。不过在联系人信息一栏,仍可以看到联系人的电话等信息。
对于旅客反映的情况,该旅游网站客服工作人员回应称,获悉@成都服务的反映后,他们已经与商家取得联系并且做了处理,网络上已经显示无房间信息,旅客也无法通过该网站预订房间。
C 记者追问
“三无”公寓为何还在开门营业?
15日当天,成华区保和街道办执法人员调查发现属于违法经营后,已经取缔,为何店家仍然开门营业呢?
21日下午,华西都市报记者以旅客身份电话订房,以订房间为由,就网上无法预订一事,向店家老板周先生求证。
周先生说:“这几天生意有点好,我们挂在网上的房间有数量限制,订完就无法预订了,现在还有单间,你现在过来可以入住。”
对于林女士反映的情况以及成华区保和街道办的调查结果,周先生反驳:“那个人根本没有入住,都是乱说的,调查也是假的,我们营业执照证件都是齐全的。”
随后,华西都市报记者再次联系网站方面,工作人员表示,在接到记者反馈后,他们已经与店家取得联系,“他告诉我们没有开门营业,属于停业整顿中。”
同时,记者提出为何乐巢青年公寓(成都东客站店)无任何营业资格仍被挂在网上接受预订,与旅游网站合作的酒店、公寓需要提供何种资质证明等问题,该工作人员表示将会把问题反馈给业务部门尽快给予回复。
华西都市报记者李秀江 摄影张磊
原标题:网订高分公寓酒店 入住后发现无证经营