交锋
余额显示为“零”骗子数次转钱失败
从派出所回来后，王思慧很不甘心，她找了所有办法，想挽回这笔损失。
“搜到了那家理财公司，还下载了他们的APP。”25日，王思慧用身份证进行注册，发现已经被注册了，“应该是骗子用我身份证注册的。”
随后，她提交了申请材料希望找回密码。没过多久，她成功重置了密码，并把预留的手机号更换为自己的，“之前注册用的手机号，就是那个骗子的。”成功登入后，他们迫不及待地查看了账户余额，显示为9万8千余元，“跟我银行卡上被转出的金额一致，一分不少都在这儿”。
喜出望外的王思慧，准备把钱转回卡里，结果要输交易密码。“我们准备重置密码。”可结果试了好几次，都未能收到重置的验证码，“拨打了客服电话，说是已经发送了。”
一直到26日下午1点过，还在试着努力把钱转回的王思慧，发现显示的余额突然变为“0”了。“前一分钟看着都在，一下子又全都没有了。”她立马点开交易记录查询，有两笔“极速”取出记录，在26日下午1点29分进行的，分别是5万元和4万8千多元。
“一分钟后，又显示交易失败了。”她推测，是那个骗子想 把 钱 提 走 ，“我给对方打了电话过去，就再也没打通过了。”
质疑
个人信息为何被盗？担心网站泄露隐私
27日中午1点，王思慧挺着肚子和外婆缓步走在小区外。街上的阳光依旧刺眼，这几天她都没想通，这骗子咋就知道她这么多信息。
“出了事，肯定很自责。”王思慧回忆，按常理她也不会相信的，但骗子说得太真，知道的情况太多，“连我购物多少次、当天买过什么、个人手机号码、名字等等都清楚。”
随后，记者点开对方曾发给她的链接，显示页面同她所购商品网站很相似。同样需要她输入账号密码等登录。惊叹骗子套路深的同时，她还怀疑是否是购物网站，泄露了自己的个人信息。
回应
购物平台：不会主动致电客户
当天下午3点26分，记者拨打了“蘑菇街”的客服热线。一客服人员说，官方客服不会主动致电买家。如有问题，会有官方标志的客服去联系买家，不会出现发送网站让客户登录的情况，“平台不会泄露用户的信息。”
为了找回自己被转走的钱，王思慧还拨打了该理财公司电话。电话里，一名客服称，基金账户的9万余元还在，暂时未被任何人转走。同时，针对王思慧遇到的情况，对方建议先联系公安机关，对银行卡账号进行冻结，再将基金账户里的钱转入，之后再由公安陪同将钱取出，“防止再被骗子转走。”
华西都市报记者杨力摄影张磊
原标题：90后孕妇网上购物后 接个“客服”电话 9万余元被转空
