9月14日消息,据《财富》报道,苹果iOS10系统提供下载仅数小时后就遇到麻烦,用户在Twitter上抱怨安装该软件出现问题。安装了iOS10的用户发布设备截图称,在安装了苹果最新系统后,硬件变得没用,变成一块“砖头”。
需要注意的是,这次升级iOS 10正式版设备变砖影响的范围非常广泛,主要集中在iPhone和iPad用户在无线升级上。一些用户称,他们试图无线下载iOS时遇到麻烦,如果是通过有线网络连接电脑就没问题。对于这样的问题,用户需通过Mac或PC登陆iTunes方可恢复。
不少用户给出的描述是,当开始升级后,就会发现界面卡在“Connect to iTunes”屏幕不动,使其iPhone或iPad无法使用,唯一的解决方案是使用Mac或Windows PC登陆iTunes还原固件。
更郁闷的是,在进行恢复操作后,有些用户称其设备可完成升级至iOS 10操作系统的操作,但其他用户则称其仅可升级到iOS 9.3.5。这很可能是个服务器问题,原因是许多用户都同时尝试升级其设备,从而导致服务器过载。
对于这个问题,苹果回应称,iOS 10升级问题现在应已得到解决,软件升级程序遭遇了一个短暂的问题。
苹果表示:“软件升级遇到短暂问题,在发布后数小时影响了少部分用户。问题很快就解决了,我们向这些客户道歉,任何有问题的用户都可连接iTunes完成升级,或联系AppleCare获得帮助。”
苹果在凌晨1点准时全面推送iOS10,这次更新据说是苹果iOS系统历史上最大的革新。iOS 10此次涵盖了许多新特性,例如拿起iPhone即唤醒;可以通过siri叫车和移动支付;通过iOS10控制智能家居,产品只要有Apple Home kit,就代表加入了苹果智能家居;信息应用中,通过iMessage不仅能聊天,还能干下载应用和贴纸;iOS10系统开放来电识别接口,通过垃圾电话识别应用提供垃圾电话提醒,等等。
这不是苹果首次发布iOS遇到麻烦。两年前苹果推送了 iOS 8.0.1,但这竟成为史上最短命的更新,很快苹果从官网和 OTA 撤销了。虽然苹果撤销及时,但也苦了不少第一时间更新的用户。因为 iOS 8.0.1 更新后导致不少用户的 iPhone “无服务”,Touch ID 也无法使用。从而变成一块无用的“砖头”。
同时iOS8正式版发布时,OTA更新都要求可用储存空间至少4.6GB,甚至5个G,用户纷纷抱怨需要删除应用为系统升级预留空间,苹果经过多年努力才使iOS瘦身。
原标题:iOS10刚发布就遭遇变“砖头”!苹果:问题已解决