日前，成华区双桥路某小区的宫先生家停电，打开家中配电箱进行检修时，他发现一条分线接在了家用电主线路上，分线连接艾普宽带供电箱，分线上的电表显示，已经用了5500多度电。家中断电后，宫先生发现，周围使用艾普宽带的邻居，也同时断了网。（新闻回顾>>>）
25日，市民宫先生质疑艾普宽带“偷电”一事持续发酵。
昨日11点左右，宫先生和艾普展开协商。艾普提出，按成都平均电价核算出金额交付物业，再转交户主。宫先生不认可，他提出4点要求，一、出具书面形式的调查结果；二、艾普致歉；三、需要艾普补偿经营期间所获盈利；四、一定的电费补偿。两方协商破裂。
昨日下午，成都市供电公司城北分中心专业电工实地调查后认为：主线确系被接分线，部分用电被他人使用；在成都市实行阶梯电价的情况下，“主线被接分线”对宫先生所付电费存在影响。
专业人士
被接出分线 部分电被他人使用
27日14点，成都供电公司城北分中心派出专业电工来到现场。宫先生与专业电工吴杰一行，完成了实地调查。经过勘测，吴杰向成都商报记者介绍：“这个电表箱的前端属于供电公司的产权，后端出线部位属于业主个人。这根接出来的分线，是从该处标注为‘12号’的主线后端接出来的。沿着这根白线，再接到了左上方这个电表。若此电表接有用电负荷，则表示宫先生的电确实是被他人使用了。”
在12号总电表处，电工找到了4年多以来宫先生所使用的总电量，截至27日下午3时，“总共17350.71度。”去除分线所使用的5532.5度电，宫先生算出了家中实际使用的电量，即11818.21度。“在成都市实行阶梯电价的情况下，这四年来我是否一直在缴纳高额电价？”宫先生质疑。对此，吴杰表示：“目前，供电公司暂无法细化查询到每个时段的具体使用情况，但可以明确的是，这对宫先生的电费缴纳有一定影响。”
此外，专业电工在现场调查到，目前艾普宽带供电箱正常运行，线路连接至小区公共线路。
协商破裂
艾普/
可能是失误 按平均电价交付电费
小区成发物业主任王至表示，艾普宽带供电箱线路连接至小区公共线路，物业并不知情。而艾普宽带薛姓负责人对记者表示：“能够进入小区接线，我们一定是在获取物业同意的情况下才能展开的。”
在27日上午的面对面协商中，宫先生和艾普的讨论结果并不理想。艾普宽带薛姓负责人表示：“根据成都市电价规定，按平均电价核算出金额，先交付物业，再由物业转交户主。这笔费用不存在‘赔偿’之说，因为该事件还无法定性。”他说，经过初步调查，事故发生极可能是“失误”所致，“宫先生的12号电表主线和小区公共主线邻近，极有可能接错线。因为时间比较久了，现场还原困难，艾普还在努力调查具体原因。但可以确定的是，公司不会采取‘偷电’行为。”
户主/
提出4点诉求
31日展开第二次协商
“按成都市平均电价，交付户主5000余度电的电费”的方案，遭到宫先生的反对，他表示：“这不是电费赔偿可以解决的。我发现了你赔钱，我不发现就一直让我帮你付钱吗？况且，这事14日就发生了，我投诉了那么多次，艾普的人在哪里？这种敷衍的态度谁能接受？”他向记者表达了4点诉求：“第一、要明明白白。希望物管和艾普调查清楚事情真相，并出具一份书面调查结果；第二、端正态度。问题发生，投诉遭遇推诿，希望艾普方面道歉；第三、支付4年来的不当盈利。4年多里，我5532.5度电用作艾普供网，需要对方补偿在此期间所收获的盈利；第四、归还这5000多度电的电费。”
两方协商破裂，陷入僵局。经过沟通，艾普方与宫先生将于31日展开第二次面对面协商。 实习记者 戴佳佳
