四川在线—绵阳频道讯 11月3日，家住绵阳九洲·上尚城小区的母术华因事外出，由于未带门禁卡，在保安的指挥下从行车道出小区。行至升降闸机时被下降的升降杆砸中，造成轻微脑震荡。事后小区物业公司表示，在该事件中，他们不会承担任何责任。母女士不明白，小区内的升降杆砸伤业主，物业公司难道一点责任也没有?
当事业主：保安授意走车行道 升降杆砸中头部致轻微脑震荡
11月14日下午，记者来到位于绵阳高新区的九洲·上尚城小区见到了当事业主母术华，她向记者回忆了事发过程。
“11月3日下午1点过，我和往常一样送孙子去上幼儿园，走到小区二号门时，才发现忘记带门禁卡无法刷卡出小区，便在门口等。”母女士说，当时正好有一辆货车要驶入小区，升降杆刚好升起。这时保安向母女士做了个手势，示意她可以从行车道通过，母女士便拉着孙子从行车道步行通过。“我孙子走在前面，走到升降杆的地方，猛然有东西砸到我头上，致我跌倒在地。”母女士说。
“由于当时感觉并无大碍，便没有告诉家人。从那天起，我头部就一直隐隐作痛，5号的时候，头痛加剧并伴随恶心想吐，同时，走路时左脚明显有痛感。”母女士回忆说：“当晚，我才把被砸的事告诉了女儿，第二天女儿带我到富临医院做了检查。医生说我有轻微脑震荡，并开了一些活血化瘀的药。”
母术华的女儿蒲女士告诉记者说，得知母亲被砸后，她找到了九洲·上尚城物业管理公司，但值班人员表示负责人不在，也不方便告知电话。随后的两天时间里，她多次找到物业公司。
“物业公司说他们没有任何责任，是我们自己的过错。”对于九洲·上尚城物业管理公司给出的说法，蒲女士很气愤：“我只想物业公司给我母亲道个歉，但从事发到现在，他们一直不管不问，推卸责任，一句安慰的话都没有。”
监控视频：祖孙等待数秒后从行车道通行被砸 期间小区保安有手势示意
记者辗转得到了事发当天的监控录像，内容显示：11月3日13时28分15秒，母术华与孙子行至二号门口并在小门口等待;13时28分21秒时，门口来了一辆银灰色小货车，保安帮其取卡通行;13时28分30秒，保安做了一系列挥手动作，小货车进入，祖孙二人仍在小门旁边等候;13时28分44秒，小货车驶进小区，保安也跟了过去，升降杆此时并未落下，母术华牵着孙子绕过小门走到了行车道上，期间不停回头与人对话;13时28分47秒，母术华一转头便被升降杆砸中，直直坐到地上;13时28分52秒，母术华扶着头部站起身来，并回头与人说着什么，随后拍了拍身上，牵着孙子走出小区。
母术华告诉记者，当时，指挥她通过的保安一直在与她对话，随后便被升降杆砸中。起身后，也是在和保安对话。但保安并未上前查看她是否受伤。
物业：属业主过失 物业无需承担任何责任
11月14日下午3时许，记者来到了九洲·上尚城物业管理中心。工作人员告诉记者，相关负责人都出去开会了，办公室里的都是普通员工。
随后，记者拨通了九洲·上尚城物业管理中心安防部吴经理的电话。他在电话中向记者表示，此事双方已经进行过多次沟通，但目前没有任何结果。“车道是不能过人的，而且保安也没有示意她从那儿通过，因为当时车子要走那儿过，杆杆升起来了，接近要落下的时候，她自己要走车道过去，就碰到杆杆了，怎么能说是砸到的呢?”
同时，吴经理表示，作为安防部门的领导，他觉得物业对于此次事件不需要负任何责任，“当时保安打手势是示意她继续等，并没有喊她从那儿通过，我们随时都在给保安进行业务培训，保安可不可能喊她从那儿通过嘛。”
律师说法：公安协调未果可走司法途经
目前，蒲女士已经向高新区普明派出所报案。派出所民警说，此事属民事纠纷，警方已对此进行过调解，如当事双方对调解结果不满，可向人民法院提起诉讼。
类似意外事件究竟如何区分责任?对此，四川蜀仁律师事务所姜波律师表示，物业服务公司有保障业主人身安全的基础义务，物业服务公司职员没有尽到上述安全保障责任，所以应当承担业主所受伤害的民事赔偿责任。
原标题：未带卡无奈“不走寻常路” 绵阳一业主被升降杆砸成脑震荡（视频）
