简化程序、流程透明，不让办事群众跑冤枉路
2月11日上午9点整，位于后子门的成都住房公积金管理中心办证大厅已经开始了一天的紧张工作。前来办理业务的群众按语音广播提示有序等待。“上下楼电梯存在一定的安全隐患，必须马上整改，要确保办事群众的人身安全。”9点30分，成都住房公积金管理中心主任黄勤带领相关业务部门的负责人来到现场调研时说，公积金中心的所有人员要把防范风险与方便群众有效结合起来，在日常业务办理的过程中尽量做到程序简化、流程透明，不要让办事的群众跑冤枉路。“你是来办什么业务的？对我们的工作有什么要求建议？你平时了解自己的公积金账户情况吗？我们如果定期给你推送有关你个人账户的账单，你会不会接受？”在现场，黄勤和前来办事的群众进行交流。当得知有些群众因为忘记了账户密码，前来排队等候办理时。黄勤说：“从现在开始，各业务单位要加快程序修订，创新办事流程，类似这种可以离柜办理的业务，今后不要让群众耗时费力地来现场；要增加信息透明度，让老百姓了解属于他们自己的‘公积金中心’，要加快实现‘一点多极’的服务体系，今年将新增营业网点，真正实现成都市区‘东西南北中’营业网点全覆盖；要紧跟现代年轻人的生活习惯，尽快将公积金中心的二维码向社会大力推广，让群众来办事前只要扫这个二维码，就知道他办事的流程和所需要带的资料；要和有业务关联的银行和企业加强沟通，为群众争取更多的实惠和便利。”
据悉，2016年成都住房公积金实缴单位34409家，新开户单位7771家，净增单位7264家，截至年底，缴存总额1672.85亿元，缴存余额749.78亿元，同比分别增长21.69%、19.32%。受委托办理住房公积金缴存业务的银行共计5家，与上年相比无变化。同时，2016年提取167亿元，同比增长14.8%，占当年缴存额比率60.26%，比上年同期下降0.38个百分点，截至年底，提取总额923.07亿元，同比增长23.68%。2016年发放个人住房贷款202.26亿元，同比增长10.47%；回收个人住房贷款64.45亿元，截至年底，累计发放个人住房贷款1021.45亿元，贷款余额740.2亿元，同比分别增长28.49%、26.56%；个人住房贷款率为98.72%，比上年同期增加5.64个百分点。（记者 文强）
原标题：成都公积金中心：今年将实现市区营业网点全覆盖
