范驰
4月12日，口碑在北京召开码战略发布会，提出了新店商的概念，并预言下一个十年属于新店商。
口碑CEO范驰在码战略发布会后，接受了华西都市报-封面新闻记者的专访。他表示，以往的O2O都不是真正的O2O，这个行业真正的竞争才刚开始。对于成都市场，范驰尤其看重，并希望口碑在成都找到归属感。
通过二维码连接线上线下
口碑计划把线下300万家门店通过二维码与口碑店铺接入移动互联网，帮助他们更智能更高效地做生意。“二维码是线下门店在移动互联网的入口。”范驰说，口碑为线下商家搭建了一条更符合移动互联网时代需求的新通路，从二维码到店铺，再到支付，形成消费闭环。这条新通路，可以帮助线下商家利用移动互联网来更好地管理和经营好自己门店的客流与生意。
去年10月，马云在杭州提出新零售的概念：五年之后纯电商和纯下线零售都会很难，以后需要的是线上和线下更好的结合。这一次，范驰提出新店商概念，其实就是阿里新零售战略在生活服务领域的实践。
O2O真正的竞争刚开始
除了口碑以外，老对手百度糯米和新美大也提出了要赋能商家。百度从内容生态、服务生态、金融生态等三方面出发，构建完整的交易和传播的闭环，通过“糯米+”的生态模型、智慧餐厅等形式集中推出赋能产品；京东提出未来5年要在全国开设超过100万家非传统意义的便利店，并为这些便利店赋能。
范驰称“真正的O2O才刚刚开始。之前都是简单地利用互联网导流，卖优惠券，并不是真正的O2O。现在真正利用移动互联网，全方位的管理线上线下流量，才刚刚开始。所以，我们说新店商的时代才到来。”
对于口碑的优势，范驰称“口碑依托阿里系的数据能力，给生态中的开发者赋能，让他们能够依托数据，做出更好的策略与方案。”
易观电商团队分析师杨亚琼表示看好口碑在O2O新一轮竞争中的表现，“口碑网依托阿里支付宝为线下流量入口，淘宝、天猫等线上零售综合的用户消费数据，能够为商家提供综合的、具备可追溯性的大数据运营支持服务。相比口碑，其它竞争对手能给商家赋能的资源相对有限。”
在成都想找到归属感
聊起成都，范驰毫不费劲地就能数出好几家地道的火锅和中餐厅，并且说出它们所在的位置。“在成都，本地生活服务业态非常丰富，24小时都有人在吃喝玩乐。尤其是中餐行业的特点很明显，竞争也非常激烈。”
成都的“苍蝇馆子”就是个性化的代表，它们甚至成了本地的景点。范驰表示，这些店表现出的个性化特征，和口碑当前的战略非常符合。“通过口碑的二维码，商家的口碑店铺想具备哪些服务与功能，完全由商家自己做主。不管是修改内容还是增减店铺功能，商家都可以在口碑商家后台上自行操作。”
对于口碑来说，成都在其战略中一直占有很重要的位置。范驰说，口碑在成都开展业务，跟在其它地方开展业务是不同的，其中最大的不同在于心态。“我们要在这座城市找到归属感，把自己当成这座城市的主人翁，我们要跟这个城市所有的角色发生连接，然后合力把这座城市带到新店商的模式上去，这是我们想在成都做的事情。”华西都市报-封面新闻记者艾晓禹
原标题：口碑CEO范驰： 口碑要在成都找到归属感
