五、2017年五一小长假高速公路管理及服务措施
为保障五一小长假期间公众平安、舒适、畅通出行,在总结以往工作经验的基础上,结合高速公路运行新形势新特点,我们拟采取以下措施:
(一)进一步加强出行信息服务。充分利用高速公路沿线可变情报板、LED显示屏等,发布出行信息。社会公众还可以通过登录四川交通出行网站http://www.scjtcx.cn/,关注四川省交通运输厅官方微博、微信scsjtyst、收听四川交通广播101.7等方式,获取高速公路实时路况、天气情况、交通管制、交通事故等相关信息。
(二)进一步强化服务区服务。规范高速公路服务区运营管理,加强服务设施日常维护,强化停车、餐饮、如厕、加油、车辆维修、开水供应等服务保障,确保服务区内餐饮卫生合格、停车规范有序、加油安全放心、环境干净整洁。同时,在重点服务区设置便民服务点,继续发挥青年志愿服务岗、党员示范岗、共产党员服务车的作用,及时为过往司乘人员提供咨询引导、免费饮用水、简易医疗救助、车辆应急维修等服务。
(三)进一步规范清障救援。全省高速公路将严格按照清障救援服务“四统一”标准(统一收费标准、统一服务标准、统一外观标识、统一人员着装标准),对交通事故、故障车辆快速实施救援,进一步规范清障救援工作,保障高速公路畅通。同时,严格执行收费标准,加强对清障救援协作单位的监管,坚决杜绝超标收费、价格欺诈等行为发生。
在此提醒广大公众,如车辆在高速公路上发生事故、故障,需要拖移的,请拨打高速公路服务热线12122,所在路段的高速公路营运公司会立即组织实施清障救援。为了维护高速公路运行秩序,保障行车安全,请不要私自联系清障救援单位。正规的清障救援车辆应当有统一外观标识,清障救援人员统一着装,具备相应工作资质,佩戴上岗证。不得指定维修场所,不得擅自增加收费项目和提高收费标准。
(四)进一步加强缓堵保畅。各收费站将安排应急值守力量,加强ETC车道管理,强化车辆疏导,严打偷逃通行费、堵塞收费车道等扰乱收费站正常通行秩序的违法行为,确保收费站通行顺畅。五一小长假期间,全省高速公路除应急抢险救灾外,将全面暂停涉路施工、养护施工,并提前撤场;因应急抢险需要及道路连续施工等原因不能撤场的,提前告知应对方案,安排专人值守施工区域,加强交安设施管理,并配备交通引导员,协助交警维护通行秩序,最大限度保障车辆通行能力和安全。2017年五一小长假期间,不能撤场的施工区域主要有:
在此提醒需要途经施工区域高速公路的广大公众,提前规划出行路径,关注高速公路路况及天气变化,经过施工路段时减速慢行、安全驾驶、文明驾驶。