这是成都女孩王可(化名)讲述的“离奇遭遇”——
在罗马机场,她表示行李要托运并退税后,航空公司值机工作人员给了她登机牌,但没给她行李贴条,且告知她去机场海关盖章退税。
随后,在海关检查后,她便把行李箱放上旁边的托运通道,并拿着海关盖章的清单去临近柜台退税。直到安检后,她才发现行李没贴条……无奈登机回国后,她辗转找到了行李箱,但箱子里的香奈儿包包等贵重物品已不翼而飞……
四大疑点
乘兴而去,败兴而归。箱子没被撬过,到底谁开了她的行李箱?对此,王可向成都商报记者讲述了几个疑点。
1
箱子变轻了,谁给行李减了重?
之前从伦敦飞罗马时,行李的重量标记是25公斤,她在罗马又买了东西放在里面,也就是说箱子肯定不止25公斤重。可领到箱子时,标记重量只有19公斤。她推断,行李从罗马运回广州时,只有始发地会称重,估计在罗马机场重量减少的可能性非常大。
2
若没开箱
查询系统怎知我英文名?
王可认为其行李在罗马机场被开过箱的另一理由是——世界环球查询系统的登记信息显示,失主名是她的英文名。但其行李箱外面并没有任何关于其英文名的信息,只有箱里的工作牌上有,若不开箱,如何知道她的英文名?
3
行李箱没被撬,
谁开了海关密码锁?
还有一点,她觉得非常蹊跷,“我的行李箱是海关密码锁,理论上只有海关内部人员能开。且拉链和锁是连在一起的,却完全没有被撬过的痕迹”。
4
航空公司工作人员
为何不给行李贴条?
“我明明说了行李要托运,航空公司工作人员为什么不给我的行李贴条呢?”王可回忆,自己前一航程从英国飞意大利时,承运的西班牙航空公司就是在办理登机牌时,贴了行李条,虽然后因没有离开欧盟不能退税,“但流程应该是一样的”。
“打开行李箱的一刹那,我惊呆了!箱子里的物品被翻得乱七八糟,狼狈不堪,奢侈品牌包包、鞋子和衣服全都不翼而飞,只剩下了包装袋、包装盒和一堆原本塞在鞋包里的白纸……”成都女孩王可(化名)告诉成都商报记者,由于行李未随机抵达,从意大利回国后的十余天里,她无时无刻不在担心,谁知终于找到了行李箱,却看到这样的画面……
罗马机场换登机牌时
行李没贴条
成都女孩王可,现在广州一家大型互联网公司工作。4月14日,她结束旅行从意大利罗马机场搭班机回国,早早到达机场来到VIP值机柜台前。王可说,在她表示要托运并退税后,航空公司值机工作人员给了她登机牌,但没给她行李贴条,且告知她去旁边罗马机场海关盖章退税。
当天,在意大利海关负责盖章的工作人员是一位中年妇女。她看了清单后,要求王可把香奈儿的包拿出来给她查看。这位工作人员告诉王可,这个包不能作为手提行李,必须放进行李箱,她要看到东西出境了,才能盖退税的章。王可只好按要求把包放回行李箱托运。随后,王可把箱子放上海关旁的托运通道,该工作人员看着托运走了,才确定清单先后一一盖章,王可便拿着盖了章的单子,去临近的退税柜台退税。
王可告诉成都商报记者,她在安检后听到同航班乘客在找工作人员询问行李牌,瞬间惊出一身冷汗!“我的行李没有贴条啊!”她赶紧到登机口找航空公司工作人员,工作人员让她赶紧登机,说这种情况没有办法。据王可描述,工作人员给了一个邮箱地址,让她写邮件说明情况,描述行李特征,并表示会帮她查找,找到就会送还给她。
行李终于拿到了
贵重物品不见了
王可一上飞机便立马发了一封邮件到指定邮箱,又分别在中转的北京机场和终点广州机场查询行李。
随后几天,她几乎每天都打电话给航空公司客服、广州机场行李查询处,重复说明行程、行李特征等。她称,后来通过朋友在世界环球查询系统中查到自己的行李在西班牙,便把新的行李编号反馈给国航和广州行李查询中心。
4月25日,王可的行李被运回广州。4月27日凌晨,她得到通知,前往广州机场取行李。她当着机场工作人员的面打开箱子,却看到箱子里面乱七八糟,存有公司高度机密的电脑、欧洲购买的新物品、甚至一些旧的物品都不见了。王可说,根据她的估算,丢失的物品价值超过8万元。看着那些名牌包、鞋只剩下包装和里面塞的白纸,她当场崩溃了,立马拍照报警。
原标题:谁开了我的行李箱?