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注意!这个领域消费投诉非常多 不少人都中过招(2)

2017-07-04 15:54   来源: 央视新闻   编辑: 申海娟   责任编辑: 马兰

立法规范势在必行

针对预付卡行业出现的种种问题,上海、江苏等地正在尝试以各种措施规范市场。

> > > > 上海:正着手立法

目前,上海市人大常委会已经批准“单用途预付卡管理条例”作为2017年立法预备项目,来进一步明确各行政执法部门对于预付卡监管的职责,这一工作最快有望在今年底完成。与之配套的是,上海将建立专门的预付卡信用平台,商家发卡必须备案,发卡量、经营情况等这些信息,消费者都可以随时查询。信用状况不好的,消费者就可以得到提醒。

至于消费者预存资金的安全问题,专家认为可以通过使用保险和担保机制进行保障。例如,发卡面额超过500块,就必须要交保证金或者交资金存管,保证资金稳定。或者买相关保险,如果企业倒闭,则由第三方承担。

> > > > 江苏:办卡15天内可反悔

7月1日起,《江苏省消费者权益保护条例》正式实施,新修改的“消保条例”要求保证预付卡的退卡自由,消费者有权在开卡15日内无理由退款。《条例》还规定,单张不记名卡限额不得超过1000元,记名卡限额不得超过5000元,且预付卡不得设定有效期。

如果经营者不提供或不按照约定提供商品或者服务,擅自停业、歇业或者变更经营场所且无法联络的,视为欺诈行为,将被列入“预付卡逃逸”黑名单。经营者再去工商办理登记就会被识别出来,严重的将无法再申请营业。逃逸者一旦被抓,工商或者其他有关行政部门将予以处罚。

期待相关监管措施尽快出台,维护消费者权益。同时,消费者在办理预付卡时也注意多收集信息,尽量找信誉好的商家。

 

原标题:注意丨这个领域消费投诉非常多 不少人都中过招!

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