业务“一窗式”办理，方便快捷的社保经办大厅将与市民见面
民生连着民心,民心凝聚民力,民力促进发展。人力资源和社保保障工作，可以说一头连着发展，一头连着民生。试点全新社会保险险种、再造便民快捷的社保经办体系、保障失业人员顺利实现再就业……喜迎党的十九大，我市肩负增进民生福祉责任使命，在人力资源和社会保障领域打出了一套民生政策“组合拳”，不断增强广大市民的获得感、幸福感和认同感。
亮点工作
聚焦·试点新险种
7月1日起我市试点长期照护保险 失能人员每月最高享1796元照护
今年7月1日，我市长期重度失能人员迎来一大“福音”——作为人社部确定的国家首批长期照护保险试点城市，我市长期照护保险试点这一全新政策全面推开，长期重度失能人员每月最高可享受到价值1796元的照护服务。
记者从市人社局了解到，按照逐步推进的原则，长期照护保险试点期间将先覆盖城镇职工基本医疗保险参保人员，根据试点进展情况再逐步扩大到城乡居民基本医疗保险参保人员。即城镇职工基本医疗保险参保人员每月按比例从个人账户划转，不需另行缴费，就能享有长期照护保险制度保障。
“成都市长期照护保险是保障全市长期重度失能人员基本生活照料和与基本生活密切相关的日常护理等服务提供基本保障的一项全新社会保险制度，保障内容为基本生活照料服务，保障方式主要为服务提供。”相关负责人表示。
记者了解到，根据失能评定等级，重度失能三级、二级、一级人员，机构照护和居家照护每月定额标准分别为1676元和1796元、1341元和1437元、1006元和1077元。值得一提的是，长期照护保险支付费用不直接支付给重度失能人员，而是支付给服务机构或者服务提供人员。
那么被认定的长期重度失能人员可享受哪些服务项目呢？据了解，我市各类医疗、养老、医养结合、照护服务等相关机构均可提出申请，成为定点照护机构，参保人员与定点照护机构是双向选择。同时，为让重度失能人员享受到更加规范的机构照护服务，我市专门出台了《长期照护保险服务项目和标准》，将生活照料、护理照护、风险防范、功能维护四大类31项保障长期重度失能人员的基本生活照料和与基本生活照料相关的日常护理项目纳入其中，包括洗脸、洗头、口腔清洁、协助如厕、协助进食等。重度失能人员（或法定监护人）可以根据长期照护保险的支付标准、自身条件和实际需要选择提供照护服务的机构和具体的照护项目。
聚焦·经办新体系
明日起社保经办启动综合柜员制 “一窗式”办理群众不用来回跑
以“一制五化多平台”为体现架构的“成都市社保经办管理服务现代治理体系”10月9日将正式运行。这意味着，我市社保经办体系即将告别以往经办模式，迎来全新变革——社保业务办理全面启动综合柜员制，直接“对标”银行柜台服务，所有业务实行一窗办结，群众再也不用来回跑。
那么社保办事群众将享受到哪些便利呢？据市人社局相关负责人介绍，在流程重塑之后全市社保经办大厅业务办理由多头受理变为由业务受理区一窗受理，改变办事群众一项业务来回跑模式，实行“一个窗口对外、一次性告知、一条龙服务、限时办结”。届时，工作人员的主要职责就是业务受理，统一受理征缴、稽核、养老、工伤、失业、卡务等社保经办业务，群众仅需在受理业务窗口办事即可，不用多个窗口来回跑路。同时，非即时办结业务还将明确限时办结，会通过短信、电话通知办事群众业务办理情况。
同时，个人业务还将由属地办理变全城通办，也即是群众社保业务办理可以遵循就近原则。“目前，经办体系启动后，参保、缴费、待遇申领等个体业务就可以实现全市通办了，方便群众就近就地办理社保业务。”相关负责人介绍。
在经办平台上，目前，在各级社保经办大厅之外，我市社保业务基层办理网点有500多个，市人社局还下延基层平台业务由乡镇（街道）、村（社区）逐步向银行网点、社区超市等拓展，业务项目由33项扩大到43项。同时，我市还在武侯区、金牛区试点，通过合作银行网点办理社保业务，目前可在全市工行、建行6个网点办理参保缴费、社保查询等30余项业务，下一步将与更多银行合作，推广更多网点经办社保业务。值得一提的是，在网上经办业务为主导之外，目前已推出成都智慧人社、人社通（成都）等APP产品，我市还与腾讯、蚂蚁金服等网络公司合作，已在微信、支付宝的城市服务功能内开通了社保缴费信息查询功能，下一步将开通个人参保、停保、缴费等办理功能。
聚焦·保障再就业
送政策+送岗位+送服务 帮扶失业人员再就业成效显著
就业是民生之本。“治霾十条”发布以来，在对“散乱污”企业加大关停力度的同时，我市同步启动了被关闭“散乱污”企业失业人员就业保障工作，在全市范围内开展被关闭“散乱污”企业失业人员专项就业帮扶行动取得了显著成效。
“针对被关闭‘散乱污’企业失业人员，我们首先就是‘送政策’，在保障他们的基本生活的基础上，全市保障就业岗位，提供免费就业培训。”据市人社局相关负责人介绍，在本人户籍所在地就业和社会保障服务站（所）办理失业登记，符合认定条件的就业困难人员，凭证享受我市就业扶持政策和就业服务。
具体而言，发放失业保险金保障生活，在领取失业保险待遇期间，被关闭“散乱污”企业失业人员创业或灵活就业成功后，还将一次性全额给予剩余应得失业保险待遇。我市还对接收被关闭“散乱污”企业失业人员企业发放社保补贴和岗位补贴。同时，失业人员仅需在所在街道（社区）登记报名，选择培训专业，即可凭街道（社区）开具的证明在全市89家定点培训机构进行免费培训。
为保障失业人员再就业，我市还开展被关闭“散乱污”企业失业人员专项就业援助活动，顺应产业发展要求，精准征集各类适合服务对象的岗位信息，定期举办被关闭“散乱污”企业失业人员专场招聘活动。同时，采取依托就业援助基地、962110就业援助平台，加强公益性岗位开发筹集、就业困难人员实名制管理与分类帮扶等措施，不折不扣兑现市委市政府“不挑不选，两个工作日帮助就业”的社会承诺。
“为切实帮扶被关闭‘散乱污’企业失业人员再就业和自主创业，我们在‘送政策’‘送岗位’的基础上还强化‘送服务’。”据相关负责人介绍，我市还加强就业实名制动态管理，建立失业人员基础台账，动态掌握“散乱污”企业失业人员就失业状况。并对再就业人员进行3个月的就业稳定性跟踪服务；对创业人员进行创业跟进服务，及时提供创业所需资金、政策支持等服务。
