近日,苏坡街道公园西小区业主因和物业之间发生了纠纷,打算成立业委会,却遭遇到阻碍。业主和物业之间发生了什么问题?业主成立业委会又为何频频受阻呢?华西社区报记者展开了调查。
物管服务差垃圾遍地 业主谋划成立业委会
“我们小区物管服务态度特别不好,小区清洁卫生也做得不好,到处都是垃圾。”公园西业主张洁告诉记者,“他们每年都按时交纳物管费,没想到服务那么差,太不划算了。从今年开始,我拒绝交物业费了。”
为了监督物管工作,部分公园西小区业主们想到了成立业委会。“我们小区现在的物管公司是开发商招标委托的。我们详细了解《物权法》后得知,如果我们成立了业委会,就可以对物管公司进行民意调查,如果有百分之五十以上的业主同意解聘物管,我们就可以另聘物管。”张洁说,热心业主便联合起来,准备成立业委会。
告示被撕 物业回应:不会粗暴干涉
“因为成立业委会要所有业主同意并签名,几个热心业主将关于成立业委会的告示贴在了每栋楼楼下。”张洁说,他们没有想到的是,每次把告示贴出去,都被人撕了。
“我们怀疑是物管撕了告示,因为他们害怕成立业委会后会解聘他们。这样导致许多业主都没看到告示。”张洁说,如果签字率不能达到百分之百,成立业委会的事就泡汤了。“虽然遇到了困难,但我们不想轻易放弃,热心的业主决定最近在小区门口摆上桌子,让更多业主知晓此事,成立业委会的希望也大一些。”
面对质疑,记者致电该小区物管,其工作人员表示,物业并没有撕业主贴出的公告,“成立业委会是业主的权利,我们肯定不会如此粗暴的干涉。”成立小区业委会程序
1业主需向房管局提出成立业主大会的书面要求,相关部门接到书面要求后和小区所在街道办事处组织业主推荐产生筹备组成员。
2参加筹备组中的业主人数由街道办事处和区县房地产管理部门根据物业管理规模和社区建设情况予以确定,一般为5人左右。
3筹备组成员名单自成立之日起七日内在物业管理区域内书面公告。
4筹备组需要确定召开业主大会的会议形式,确认业主身份以及业主在业主大会会议上的投票权数,确定召开业主大会会议的时间、地点和内容,确定业主委员会委员候选人和委员的产生办法、业主委员会候选人组成人数、名单和基本情况并拟定《业主大会议事规则》(草案)和《业主公约》(草案)。
5业主委员会自选举产生之日起三十日内在房地产管理部门备案,并获得业主大会、业主委员会备案证明和印章刻制证明。走完上述流程,业主委员会便算大功告成。 制图 杨大伟
成立业委会需依法进行 不能急于求成
业主和物业出现矛盾的情况并不罕见,成立业主委员会调解矛盾,成为很多业主的心愿。那么,成立业委会到底有何好处?其条件和程序又是怎样的呢?
成都元绪律师事务所律师许国兵表示,“从以前接触到的纠纷看,物业公司一般对成立业委会很反感。”一方面,如果没有业委会,没人可以解聘物业。另一方面,有组织的业主更有筹码和力量提出更高的要求。小区成立业委会可以形成议事和执行机构以处理业主集体事务,更好地凝聚业主力量制约物业公司,建立小区规范。如对物业服务不满意,业主委员会可以解聘并自主选择物业,这也是物权法赋予居民的基本权利。
对于成立业委会,青羊区房管局相关工作人员表示,业委会选举一定要依法有序进行,力争获得小区业主的理解与支持,还要与开发商和街道、政府主管部门等有关单位取得联系,获得他们的支持。
“成立业委会不要急于求成。现在有不少仓促成立的业委会,对小区的物业管理不是起了推进作用,反而激化了不少矛盾。业委会要有一定数量的经过考核的人员,其成员最好能有一定的学历。年事太高的老人可能会力不从心,太年轻又有可能缺少阅历、耐性。”该工作人员说,业委会选举过程一定要公开、透明,各项活动都要公开,档案要齐全,特别是涉及小区利益的各种事务与账务,更要及时向业主公布。
截至记者发稿,该小区业主仍在为业委会的成立奔走,记者也将关注此事的进展。
华西社区报记者 董峰
原标题:欲监督物管 业主成立业委会遭“难产”