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武侯区行政审批局优化清理服务事项 提升效率群众满意

2015-07-28 14:06   来源: 成都日报   编辑: 董乐   责任编辑: 马兰

为进一步提升服务效率,更好地服务办事群众,日前,武侯区行政审批局着力推进“三个到位”,优化清理服务事项,加强落实审批责任制,充分授权,努力提升群众满意度。

据介绍,武侯区行政审批局结合市政府政务中心做好审批服务事项优化清理工作通知,积极清理服务事项和办事指南,要求各窗口办理事项和办事指南与法律法规要求一致;窗口工作人员接收材料要求与办事指南一致;经办人员审核要求与办事指南要求一致,切实避免群众多跑路,跑空路现象。

“服务和责任要统一。”审批局有关负责人介绍。此次清理中重点要求窗口工作人员对所接收材料要件齐全,不多收,不乱收负责,经办人员对正确审核办理所承办事项负责,首席代表对整体办件质量负责,对特殊件实行经办人、首席代表与分管领导会商制度。如办理事项出现问题,实行倒查,要求各类人员各司其职,正确把关服务,

为保证充分放权,目前全局所有事项审批权已全部授权到首席代表,由首席代表负责整个事项的办理审批,节约了办理时间,提高了工作效率,提升了群众满意度。(记者 田园)

原标题:武侯区行政审批局优化清理服务事项 提升效率群众满意

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