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要救援先打钱 黑竹沟或借鉴稻城亚丁经验(2)

2016-05-27 07:16   来源: 华西都市报   编辑: 唐欢   责任编辑: 史建婷

经验

亚丁实施有偿救援险情减少了九成

多名景区人士在接受华西都市报记者采访时表示,因为此前相关法律法规缺失,由景区组织的救援,最后均由财政买单。直到2014年10月,稻城亚丁景区发布公告,宣布施行有偿救援制度,成为中国第一个实施有偿救援的景区。其救援对象为“保护区内,发生事故的非法登山、穿越等户外运动爱好者和私自进入未开发区域的游客”,救援费用因救援地点不同分为1.5万元起和2万元起。

稻城亚丁景区党政办主任吴晓峰表示,建立该制度主要有4方面的考虑,一是减少不必要的救援,二是节约公共资源,三是与国际惯例接轨,四是增强游客的安全意识。“其实有很多救援是不必要的。”吴晓峰说,以前有很多游客走不动了,就打电话报警求援,救援人员赶到现场,才发现对方只是累了,甚至有时候报警后,游客又去了其他地方,后来自己安全下了山,不知情的救援队还在搜救。

“有偿救援实施以后,效果非常明显。”吴晓峰表示,该制度实施一年多来,景区接到的险情减少了九成,以前每年接到求助约100起,2015年至今却只有10起。其中,有2人违规穿越后请求救援,景区按规定收取了搜救费;有3人购票进入景区后迷路,景区实施了免费救援;有1人购票进入景区后失联,景区免费搜救,但至今无果。此外,还有4人听说要付费,拒绝救援后自行下山。

借鉴

四姑娘山黑竹沟将实施有偿救援

尽管收效显著,但亚丁景区的做法在当时曾引发争议。因其救援程序规定,需要救援的游客需先打电话,然后汇款至景区指定账户,到账后景区再赶往救援。这一规定引发了“先救人还是先收钱”的争议。“实际执行中,遇到重大危险时,肯定是先救人。”吴晓峰表示,景区接到救助时也会分轻重缓急,从未因为收费的事耽误过救援。

“有偿救援是行业方向。”郭云城表示,亚丁景区的探索值得借鉴,但每个地方具体情况不同,黑竹沟景区将结合自身实际,制定一套适合自己的有偿救援方向。四姑娘山景区营销处负责人则表示,景区此前就关注过亚丁景区的做法,并已经在酝酿实施有偿救援制度,相关人员目前正在国外进行这方面的考察。郭科伟也认为,有偿救援值得推广,将建议牛背山景区投资运营方实施。

四川大学法学院教授王建平表示,根据《旅游法》《体育法》的规定,有偿救援模式已经有法律上的支持。他建议,相关部门或者景区在制定实施细则时,要遵循“积极救援,事后分责”的原则。“具体情况具体分析,在暂时搞不清时,将求助视为必需。”王建平说,这样可以确保以人为本,事后分责既是按法办事,也能让游客树立“旅游是找乐子,不是找麻烦”的正确观念。

华西都市报记者丁伟

原标题:要救援 先打钱黑竹沟或借鉴稻城亚丁经验

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