陈龙（左）向餐馆经营者开展消防安全宣传
7月5日一大早，锦江区莲新街道紫东社区居委会便门庭若市，来这里的都是社区70岁以上的老人，他们一大早赶来是为了手上的养老金卡审核并充值。
众多老人的到来，使得原本就很简陋的社区居委会更显拥挤。社区书记陈龙和工作人员一起，将老人们引进之前准备好的办公场地，待他们在事先摆放好的一排排椅子上坐下来，工作人员立即紧张而有序地为老人们发号并轮流办理。
“锦江区70岁以上老人每月有40元补贴，每半年审核一次。我们社区70岁以上的老人有1000多个，够社区忙一段时间的。”陈龙一边对记者介绍，一边叮嘱工作人员，“天气热，水和防暑用品都准备好，不要让老人因为审卡累病了。”
社区管理，安全随时挂心中
这边把老人们安顿好了，陈龙又转头前往物管公司办公室，上午10点，这里举行了紫东社区的消防安全工作会。头两天，陈龙已经和社区工作人员一道，对社区内100来户餐馆一一走访，一方面开展消防安全宣传，同时通知他们5日上午前来开会。
“夏天天气炎热，消防问题、食品安全问题如果不重视的话，出了事谁都承担不起后果！”陈龙向餐馆经营者们耐心地告诫着。他在会上透露，下一步还要会同街道安监办、食药监所、城管等部门一起开展联合检查，希望大家先回去自查。
在紫东社区这样一个楼栋密集、人口密集的社区担任党委书记，陈龙的心中随时绷着一根弦，那就是“安全”。据了解，紫东社区本来是攀成钢第五生活区，是攀成钢集团为安置职工所建的宿舍区，有人口密集、配套设施不完善、下岗失业居民多、老年人多、困难群体占比高等特点。陈龙2010年从部队转业到锦江区民政局，2012年被派到紫东社区担任社区书记。那时紫东社区成立不久，管理上基本是一片空白，陈龙通过从党组织建设着手，构建“社区党委—院落党支部—楼栋党小组”的管理脉络。“经过前期的建设，我们社区目前有11个居民小组长，83个楼栋长，管理力量壮大后，在很多工作中都发挥了作用。”
采集信息，走向精细化管理
就在去年，紫东社区还出过不小的风波，当时，由于物管公司的更替削弱了整个片区的安保力量，造成入室盗窃案频发。当年5月，一场由区公安局、街道、派出所、社区联合进行的专项整治在紫东社区拉开。整治期间，陈龙和社区工作人员配合上级单位部门进行了10次入户清理排查，对83栋房屋的516户出租房、674名流动人口进行了采集登记。“通过整治，紫东社区恢复了风平浪静。但是，社区管理对我们提出了更高的要求。”陈龙说。
他从资料柜里拿出一个文件夹，随手翻开一页，上面登记着某楼栋某户居民的人员信息。在资料柜里，有83个这样的文件夹。“这是我们借专项整治的机会，逐户开展的人员信息登记。”据陈龙介绍，这是包括自己在内的10个社区工作人员、4个网格员，花了3个月的时间入户收集的。由于社区有半数以上的居民白天在外上班，很多入户工作只能在晚上加班完成。
“在调查中，我们重点了解了独居老人、空巢老人的情况，残疾人、困难群众的情况，以便下一步加大对困难群众的精细化服务。”陈龙说。目前，社区已经开发了网络平台，所有数据已经输入平台。“你看，只要选择‘空巢老人’，就能出来所有空巢老人的信息……”陈龙操作着电脑向记者演示。
“社区的工作确实既琐碎又辛苦，但为群众办事，发挥了一个共产党员的作用，我觉得每天都很充实。”采访结束时陈龙说。
本报记者 李娟 文/图
原标题：精细化管理服务群众 居民安全随时挂心中
