买新车本该是一件高兴的事情，可是对于自贡市民张和平来说，怎么也高兴不起来。今年7月，张和平在自贡佳和鑫广汇汽车销售有限公司购买的一辆猎豹汽车，至今不到半年，但已先后维修多次并更换了10余个零部件。
张和平认为，忽略其他小毛病不谈，仅方向跑偏和发动机异响两个问题，会影响安全驾驶，故而提出更换新车的诉求。而作为销售方的自贡佳和鑫广汇汽车销售有限公司相关负责人表示，张和平购车至今，确实更换了10余个零部件，但是并不代表车辆有质量问题，因此无法接受其换车诉求。作为销售方，目前只能积极配合车主，在消费者售车三包条款范围内，对车辆进行维修或更换零部件。如果消费者仍不满意，可通过司法途径解决此事。
车主：新车用不到半年10余零部件已更换
今年7月初，自贡市民张和平以13.8万元的价格，在自贡佳和鑫广汇汽车销售有限公司购买了一台猎豹CS10型汽车。购买之初，张和平对车辆外观和内饰，都很满意，可好景不长，不到一周，便出现了令他头疼的问题。
“最先是发动机故障灯异常，然后是ABS灯异常。”张和平称，提车大约五六天，仪表盘上的几个指示灯就会突然亮起，提醒车辆异常。向售后服务点咨询后，得知“不影响正常驾驶”，只需解码即可。等了好几天，张和平到销售方指定的汽修厂更换了仪表总成。
本以为小问题，解决了就好了，然而事与愿违。没过多久，汽车的多媒体系统也出现了故障，“倒挡的时候，倒车影像不显示；P挡的时候，影像却显示出来了。”张和平说，自仪表盘出现故障至今，其所购车还出现了方向盘异响、方向跑偏、门锁失灵、多媒体异常、水箱漏水等故障，因此先后在自贡的指定汽修厂和成都4S店修理厂更换了中控总成、喇叭、水箱、皮带、油管、方向机、摇机钢丝等10余个零部件。
“一辆新车，开了不到半年，换了10多个零部件，这算不算正常？我认为，不正常。”张和平告诉成都商报记者，之前的小问题，自己都认可了销售方“能修就修，能换就换，只要不影响安全驾驶”的解决方式，可是针对后来出现的方向跑偏和发动机异响两个情况，张和平觉得会影响安全驾驶，故向销售方提出了更换新车的诉求。
如今，张和平的汽车还停靠在销售方指定的汽修厂内，等待作进一步检测。他说，如果车辆的故障得不到根本解决，他准备通过起诉来要求更换新车，甚至退车。
