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成都边检站为过境滞留旅客提供高效通关服务获称赞

2016-12-29 18:02   来源: 四川新闻网   编辑: 肖凌霄   责任编辑: 马兰

四川新闻网成都12月29日讯 12月29日,四川新闻网记者从成都边检站获悉,12月28日下午,从法兰克福飞来的CA432次航班晚点,导致几十名过境转机旅客滞留,四川公安边防总队成都边检站为错过航班的过境滞留旅客提供了高效的通关服务,赢得了外国友人的肯定和称赞。

据介绍,当日下午5时许,来自法兰克福的CA432次航班抵达成都双流国际机场。由于飞机晚到了近十个小时,机上几十名过境转机旅客无法正常如期登上原计划的联程航班,大批滞留现场。

对此,成都边检站当日执勤官兵立即启动应急预案,严密部署、科学分工,特意安排外语沟通能力和现场处理能力较强的检查员同时开通6条外国人过境免签通道。台外检查员加强引导疏通,维护现场秩序,安抚旅客情绪,并将其有效分流,极大地提高了通关效率。同时,加强与航空公司的沟通配合,逐一确定每名旅客的改签航班与起飞时间,切实保障通关效率和勤务安全,做到了高效率零差错。仅半个小时就将所有滞留旅客的过境免签手续办妥,为其及时顺利地调整行程赢得了时间,获得了外国友人的感谢和称赞。

原标题:成都边检站为过境滞留旅客提供高效通关服务获称赞

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