游客：多一事不如少一事
但中国未来研究会旅游分会副秘书长刘思敏在接受采访时表示，在东南亚许多国家，边检人员或海关人员主要针对的就是中国游客。
许多中国游客可能抱着一种“多一事不如少一事”的心态，还有人为了投机取巧顺利通关，而做出给“小费”这种带有行贿性质的行为。这种心态被边检海关人员掌握以后，从被动地接受行贿，演变成了主动索贿。可以说，一些边检人员索要“小费”的恶习，是一些旅行社的领队和游客共同惯出来的，结果就变成了不给钱就挨打。
Tom Linken表示，中国东兴口岸是中国陆地口岸旅客通关量最大的国际口岸，每年旅客通关量非常大，因而出现通关旅客将小费夹在护照当中意图加快通关手续的办理，久之形成惯例，也催生了越南边检收受小费的心理，加之偶尔边检人员态度不友好，过境国人更自觉认为需要加大小费数量，因而这种不正之风逐渐蔓延，泛滥。
导游：为了方便和快捷过关
一位在边境工作多年的知情人士也透露，这已是一种司空见惯、由来已久的不良风气。
“我估计最早是受走私的驱使，部分人因为走私烟酒等物品，时常在护照中夹钱送给海关人员，由此小费之风慢慢助长。”
知情人称，能够到口岸来上班的，或多或少都是动用了一定的关系和资源，才获得这样一个工作机会。海关在越南来说是份很有油水的工作。
当然，这也和导游的“配合”离不开关系。该知情人士称，由于导游们长期在那里讨生活，所以为了方便和快捷过关，“这些导游就会告诉游客在护照中夹钱”，而这几种因素叠加后，久而久之就形成了一种付小费的习惯。
对策
中国驻越南大使馆支招：
拒绝交小费遇刁难？收集证据及时反映
对中国游客来说，东南亚诸国通常是出境旅游目的地的首选。但游客在一些国家过边检时，却需面对被索要小费、护照被扣，甚至被打的风险。近年来，类似事件屡有发生。
面对索要小费的情况，正确的做法应该是什么？中国驻越南大使馆表示，公民出入境时如被索要“小费”，应一律拒绝。如遇刁难，希望尽量收集证据，如索贿人员相关信息，并及时向中国驻越南使馆或中国驻胡志明市总领馆反映。
动态
越南外交部：正加紧查明真相 将依据事实处理
昨日，越南外交部就中国游客在芒街口岸被殴打事件以邮件形式对央视记者作出回应。越南外交部的邮件全文如下：
越南与中国是有着传统友谊的两个国家，因此，民间的交流、相互间过境旅游的人数也日渐增多。在过去的时间里，两国为人民之间的出入境事宜提供了很多便利条件，藉此加强两国人民之间的交流与互信。
越南外交部已经收到了中方对于发生在芒街口岸事件的交涉。越南方面各部门正加紧查明事情的真相，并将依据事实进行处理。
回放
“经历了这个事，我们今后不会再去越南了。”12日，广西东兴市人民医院住院部病房，因小费问题遭越南边防人员殴打致伤的中国游客谢锋（化名）躺在病床上告诉记者。
被打中国游客之妻忆囧途：
母亲被逼看儿子被打
谢锋的未婚妻任丽丽（化名）说，他们一行3人于1月25日从广西东兴市出境到越南芒街口岸，“入关时就开始不顺利，越南公职人员设置三道关卡分别向我们索取了三次小费。”
2月7日，他们返回中国。谢锋告诉记者，当天早上8时左右，他们3人排队准备过关时，一名未穿制服的女子向他们走来，要求收取小费，“我们对她说之前已经给过了，并想打中国驻越南大使馆电话咨询一下。”但该女子不耐烦地喊了一声，随后，七八名穿着制服的边防人员围过来对谢锋一顿暴打。
此时，谢锋的母亲及任丽丽急坏了，马上跑过去阻止。因谢锋的母亲边跑边用手机记录保存证据，很快，谢锋母亲也被两名越南边防人员控制，并被抢夺了手机。
任丽丽称，在越南边防人员暴打谢锋10多分钟后，他们又用手铐铐住谢锋的双手，用军用皮带捆住其双脚，把他抬到二楼的办公室继续进行暴打。
任丽丽说，过程中，他们曾把谢锋母亲按到关着谢锋的房间玻璃上，让她看着儿子被打。谢锋告诉记者，他还被越方逼着写所谓的“自述书”，内容大致为“越南的工作人员没打我，我身上的伤与他们无关”。
而任丽丽拿回护照后，立即跑到中国境内一边向边检人员求救。
广西边防总队东兴边检站向记者透露，事发当天中午左右，该边检站从越方处将这三名中国公民接回。
本组稿件除署名外据新华社、央视等
原标题：护照里面夹十块钱 这个规矩哪里来的
