至少开车前2小时订餐
开车后30分钟内动妹送菜到座位
记者从成都铁路局获悉，因餐饮需要准备时间，所以旅客须至少在开车前120分钟下单成功。“比如下午2点的车，旅客必须在12点之前下单，12点之后系统将自动关闭订餐功能。”下单时，旅客需要在收餐人信息中添加本人姓名、车厢、座位号、联系方式等信息，同时还可以选择是否需要发票。
到了取餐环节，旅客就不用操心了。据介绍，订单支付成功的旅客在上车30分钟之内，动妹就会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和座位上。
同时记者了解到，如果已经订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页即可自行办理退餐。而在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
成都商报客户端记者 尹沁彤 摄影记者 王红强
原标题：高铁上可以点“外卖”了 有川菜有炸鸡开车前2小时订餐
