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暴雨致成都部分列车停运或晚点 车站无旅客滞留

2015-06-17 19:15   来源: 四川新闻网   编辑: 曾俊菠   责任编辑: 马兰

四川新闻网成都6月17日讯  四川新闻网记者从成都火车站获悉,受重庆丰都、石柱等地区持续暴雨影响,成都途经渝利铁路的部分列车停运或晚点运行,目前铁路部门正在紧急组织恢复。其中停运列车3趟,分别为:6月17日,成都东至广州南的G314/1次停运、成都东至汉口的D2260次停运、成都东至武汉的D368/5次停运、成都至武汉的D634/1次停运。此外,6月17日成都东至南京南的D2256次运行至重庆北终止。

成都车站立即启动了应急预案,通过广播系统、LED显示屏及时向旅客解释晚点原因,公布停运车信息,并增派客运人员为需要帮助的旅客提供服务,在做好旅客解释的同时,休班人员全部上岗增开多个人工退票窗口,为有需求的旅客提供全价退票服务或改签其他车次。

与此同时加强与公路的联动,积极联系成都汽车东站,共联系到2辆大客车来疏解到重庆方向的旅客。对因列车晚点到达的旅客,派专人引导出站、引导退票,针对这部分旅客,专门开设了10个人工专窗进行退票,快速疏解旅客。

到目前为止,车站秩序良好,无滞留旅客。

原标题:暴雨致成都部分列车停运或晚点 车站无旅客滞留

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