上半年,成都快递业务量突破1.5亿件,同比增长24.9%,在全国快递前50强城市中居第11位,居中西部首位。成都快递业快速增长,已成为经济发展中的一大亮点。而快递业快速发展的背后,则反映着电子商务发展的蓬勃生机与活力。
今年5月22日,省政府办公厅颁布了《四川省促进农村电子商务发展的实施意见》,指出“电子商务深度融入农村双向流通体系,并向全农业产业链扩张,带动生态旅游、乡村旅游等现代农业成为农村新的经济增长点”。
我市也非常重视农村电商的发展,市政府主要领导在考察调研中指出,打通快递进出乡村通道实现双向流通,让农村居民的生活消费更加丰富,让成都特色农产品流向全国、全世界各地。当然,农村电商发展离不开快递服务的支撑。然而,因乡村“散而远”、快递量少成本费用高、快递货源季节性强等因素,“快递下乡”面临的问题成为全国各地的探索热点。
成都快递业快速发展的同时,“快递下乡”进展怎么样?在丰富农村居民生活消费的同时,促进成都特色农产品进城方面探索出了怎样的发展模式?“快递下乡”促进农村电商发展产生了怎样的意义?如何解决农村电商发展中的物流瓶颈?带着这一系列热点疑问,《成都经济观察》决定推出以“跟随‘快递下乡’,促进特色农产品进城”为主题的观察报道,旨在为“快递下乡”促进农村电商发展提供参考借鉴意义,让成都特色农产品香飘更远、更浓。
7月下旬,市商务委公布了我市首批农村电商示范县。其中,经区(县、市)申报、专家评审、公示等程序,蒲江县被确定为2015年度成都市农村电子商务示范县(区、市)之一。因此,本报记者率先走进蒲江县,讲述当地“快递下乡”和农村电商发展中的精彩故事。
“今年春节后,全市各主要快递品牌纷纷启动了‘成都全境服务’工程,农村快递服务覆盖水平进一步提高。截至目前,成都实现了所有街道、乡镇的快递全覆盖。”昨日,成都市邮政管理局局长陈敬向记者介绍了成都“快递下乡”的最新发展情况。
陈敬表示,“快递下乡”与农村电商发展相辅相成、双赢发展。农村电商发展好,快递业务量价稳定、有所盈利、竞争加剧,倒逼服务水平提升。快递业务发展好,农村电商货损率低、时效快、售后服务成本降低、信誉提升,进而促进农村电商发展提速。近一年来,伴随着我市快递下乡工程的持续深入,全市乡镇快递服务覆盖率由70%提升至100%。
扫除乡镇快递盲点,既为丰富农村居民生活消费提供便捷条件,也为农村电商发展插上“翅膀”,激发活力推动成都特色农产品进城。同时,伴随“快递下乡”的深入,农村电商发展中正不断涌现出新的机遇。
看好未来趋势与机遇
快递企业服务竞相“向下”延伸
成都电子商务起步早、发展快,城镇和农村居民人均收入在西部地区均居于领先地位,成都市民消费观念新、消费能力强,去年“双11”期间,综合各家电商平台销售数据,按消费金额排名,成都列全国城市第6位,其中成都双流、郫县分列全国县级城市第4和第11位。
市邮政管理局局长陈敬称,我市电商消费快速成长的同时,本土电商销售也迅猛发展,涌现出成都京东、成都苏宁、新华文轩、1919等一大批骨干电商销售企业,良好的电子商务消费和销售环境以及平原地理优势为成都“快递下乡”提供了得天独厚的基础条件。
与此同时,随着国家邮政局“快递下乡”战略持续推进,我市着力引导各快递品牌总部、驻蓉区域总部加大对我市乡镇、村社一级网络建设的扶持力度。过完今年春节,全市各主要快递品牌纷纷启动“成都全境服务”工程,不断提升农村快递服务覆盖水平。
目前,我市各主要快递品牌(指邮政EMS、顺丰及“四通一达”,下同)均实现了通过自有网络、业务代办、转邮政速递等方式在全市范围内进行派送,在自有网络覆盖的镇、乡全面开通了揽收服务。
陈敬称,成都全市辖9区6县4县级市,共计有123个街道,193个镇、乡。截至今年4月底,邮政速递或自建网点或依托邮政局所,实现了所有街道镇乡全覆盖;京东在全市60%镇乡建设了京东服务站,实现了全市所有街道镇乡全部由自有派送员进行派送(部分乡镇由设在邻近乡镇的服务站负责配送);中通、圆通、申通、韵达等在150多个乡镇(不含街道)实现了自有网络, 顺丰也在100余个乡镇实现了自有网络。
成都西部中通速递公司副总杨帆称,推进实施“快递下乡”工程是今年公司的一项重点工作,到今年6月底,中通速递已率先实现了成都所有乡镇快递网络全覆盖。与此同时,中通速递在四川的快递网络乡镇覆盖率也由去年的10%提高到目前的30%,全省3000多个镇已建成了中通快递服务网点。
“在‘互联网+’国家战略下,促进特色农产品进城是未来农村电商发展中的一大亮点,同时农村居民‘触网’消费还有很大的发展空间,因此,‘快递下乡’是快递业未来的一大发展趋势,也面临着很大的市场机遇,这是公司为什么要奋力延伸乡镇快递网络拓展、抢占先机的一大原因。”杨帆说,在推进“快递下乡”的过程中,公司不仅要求在快递网络数量、覆盖率的“量”上提升,而且还特别注重服务标准统一的“质”上见成效,所有乡镇快递网络的价格标准与服务时效,与城市保持一致。
整合资源降低成本
“快递之家”探索出创新发展模式
根据市邮政管理局前期调研掌握的情况,我市各个县城及县属经济情况较好的乡镇,主要民营快递企业均自建了网点,网络覆盖已较为稳定成熟,这部分网点收派业务量较大,在保证网点生存基础上已有一定盈利,部分网点甚至还有较大的盈利空间,为进一步规范发展提供了基础。
然而,距离县城较远、经济发展相对薄弱的乡镇却面临一个比较现实而具体的问题:快递业务量小,单个快件收派成本费用较高,而且运送特色农产品的季节性非常强。“派送一个快递的收入一般为1元钱,到较远的乡镇来回油费成本远不止1元,所以各快递企业若在这些乡镇自建网点,难以支撑其运营发展。”中通速递蒲江县区域经理罗伟说。
市邮政管理局的调研结果也表明,各大快递品牌乡镇网点快递业务量差距较大,业务量随淡旺季波动也较大。在经济情况中等的县城,各主要快递品牌日均派件量均在500-2000件之间,日均收件量集中在100-1000件之间。这一部分网点主要依靠城镇居民的消费派件,依靠当地的商业客户揽件。在距离县城较远且经济相对薄弱的乡镇,各主要快递品牌日均派件量集中在30-200件之间,日均收件量集中在10-100件之间,这一部分网点主要依靠城镇居民的消费派件,依靠城镇居民的零散需求揽件。
其实,在全国各地实施“快递下乡”工程中,也同样面临着这样的矛盾,如何解决较远乡镇的快递网络覆盖问题,成为全国各地都在探索的一个热点。2013年底,蒲江县成佳镇亮相的“快递之家”引起了业界的极大关注。在市邮政管理局的引导协调下,由中通速递牵头,整合圆通、韵达、百世汇通等多家快递资源,形成了“多家快递如同一家”的经营模式,各快递企业的收派件统一到“快递之家”中转,由“快递之家”的工作人员负责各个快件的揽收和派发。如此一来,解决了各快递企业自建网点的高成本费用问题,又让当地居民收寄快件更加方便,快件也能够及时派发到位和运送出去。
目前,这一创新发展模式经过前期试点后逐渐实现了规范化发展,派件业务量也从起初的每天几件增长到现在每天逾百件。紧接着,去年3月在蒲江县大兴镇又成立了第二家“快递之家”。国家邮政局曾专门考察调研这一运营模式,为探索全国推广模式积累了经验。
融入农村电商发展
成都正创建“快递下乡”示范路径
来自商务部门的统计数据显示,目前农村电商发展达到了30%左右的较高增速。
在陈敬看来,“快递下乡”与农村电商发展相辅相成,是双赢发展的格局。农村电商发展好,快递业务量价稳定、有所盈利、竞争加剧,倒逼服务水平提升。快递业务发展好,农村电商货损率低、时效快、售后服务成本降低、信誉提升,进而促进农村电商发展提速。
据他介绍,伴随着我市“快递下乡”工程的持续深入,全市乡镇快递服务(在乡镇至少有一个提供服务的快递品牌)覆盖率由70%提升至100%,有两个以上的快递品牌乡镇超过了80%。
“快递下乡”日益受到各级政府及相关部门的高度重视。去年省政府制定了《四川省电子商务进农村综合示范工作方案》。《方案》提出:“三年内,在省级统筹规划下,创建出一批具有典型带动作用的示范县,力争在相关政策和体制机制方面有所突破。示范县电子商务网购网销得到快速发展,农村商品物流配送能力和农产品商品化率大幅提高,基本实现快递到乡镇,配送到村寨,电商氛围浓厚,配套体系健全,与‘三农’发展融合”。
据了解,目前,我市郫县、温江、金堂等区(市)县均在创建电子商务“示范县”,各区(市)县均对“快递下乡”提出了明确的目标,如郫县提出,通过顺丰速运有限公司牵头,在物流配送调度中心统一运作的基础上,整合各类快递、第三方物流、企业自建物流资源,实行统一调度,建立顺丰快递到村级、社区服务点,本地物流到户的便民配送体系。同时,市邮政管理局已开始积极与各区(市县)主动对接,共同推进相关项目落地,力争在全市率先创出一条“快递下乡”的示范路径。
原标题:消除乡镇快递盲点 农村电商发展插“翅膀”