春节来临,很多小区都加强了安保措施,严格执行门禁卡制度,拒绝放行不能出示门禁卡的行人、车辆。可是,多名小区保安向记者反映,“身份很尴尬”,执行起来困难。最近,成都市区内就发生了几起保安因为执行门禁卡制度被打的事件。
华西都市报记者随机调查了20名小区业主。多数表示,支持门禁卡制度,但是物业在执行过程中,要讲究方式,统一标准,“不要看脸放行”。
门禁卡血案之业主
拦下工程车业主却被打进医院
1月19日,青羊区培风路清溪雅筑小区开始执行门禁卡制度,所有进出人员需凭卡进入。小区单元代表、业委会筹备组成员都参与进来监督执行,不曾想,执行第一天便发生了冲突。
事发于19日晚10点,几名目击者称,两辆工程车开到小区门口,要求进入,保安陈勇上前阻拦,双方发生了争执。这时,业主冯先生在旁边嘟囔了几句,不想激怒了工程车司机,双方打了起来,冯先生的后脑勺被“像钥匙一样的硬物”致伤,当时,头部出血,随后被送至成都金沙医院住院。
清理小区外来车辆
业主担心他人办卡通行
周先生上周来到该小区工作,负责清理小区车辆,因为“之前车辆占消防通道的现象很严重”。他说,小区共有3000 余户,但是车位只有1000多个,“凡是没有出示门禁卡的车辆一律不能进入”,需要停车的业主须到物业出示身份证、行驶证、驾驶证、保险卡进行登记。登记后,按一个月50元的停车标准收取费用。另外,即使是驾驶员能出示门禁卡,工程车也不能进入。
多名业主则反映,以往所有车辆进入小区都不收取费用,只用在离开小区时交2元停车费,于是,很多非小区车辆都开到小区停车。但从门禁卡制度开始执行几天后,这样的现象有所缓解。
不过,业主刘先生仍有顾虑,“听说小区也发生过,外来人员通过办卡而进入小区停车的情况。”
物业方则对此表示,该小区在办理门禁卡时,业主需要出示身份证,出租房租客需要出示租房合同。
门禁卡血案之保安
一番升级的口角之后,保安李国瑞被租客殴打致重伤。
拒绝无卡住户被打
保安脾脏破裂
1月12日,天府新区滨河花园小区,李国瑞像往常一样到岗值班。上午,一名“身高1米8的粗壮年轻男子”引起了他的注意,“之前,这个小伙多次进入小区也都没有刷卡”,对方称是小区内的租客后,李国瑞开了门,并告知可到物管处领取门禁卡。下午,见男子仍未办理门禁卡,他再次督促办理,两人争执起来。
随着口角的升级,男子抬手扇了李国瑞一个耳光,接着,又握拳朝鼻梁挥去。50岁的李国瑞朝门卫室跑,男子追上,将其推倒在地,一阵拳打脚踢。李国瑞爬起来,从门卫室拿出防卫钢棒,朝男子扔去。钢棒落在了男子身后,他转身捡起,折回李国瑞身边,往李国瑞身上挥棒……
经诊断,李国瑞为创伤性脾破裂、腹腔内出血、失血性贫血、左侧肋骨骨折、肺挫伤、鼻骨骨折、轻微脑震荡。
事发后,几名业主发起一则《爱心捐款及门禁安全倡议书》,呼吁为李国瑞捐款,并请保安将门禁系统严格执行下去。小区周女士告诉记者,到20日上午,捐赠金额达到3.7万元,已将捐款送到李国瑞手中。
李国瑞目前在天府新区人民医院住院,当他拉起衬衣时,记者看到他的肚子已被纱布完全包裹住,他称刚做完脾切除手术。
业主支持门禁卡制度
更希望人性化的管理
小区物业方负责人介绍,与李国瑞发生争执的男子今年21岁,是小区的出租房租客。门禁卡制度从去年年末开始执行,虽然出了事,但仍要将制度执行下去。发生了这样的事,“我们感到委屈,也对李国瑞进行了安抚”。
业主反映,去年年末,门禁系统严格执行以来,偷盗事件明显减少。记者采访的10名小区业主都表示,支持门禁卡制度,但是物业方在执行过程中,也有需要改进的地方。“保安也没按照统一标准执行,有时,一定要持卡才能进入,但是有时,没带卡的人可以跟着前面刷卡的一同进入。正是因此,有些业主才在被拦下时有情绪。”“门禁卡是机械的,但是人是活的,要是保安明明认识,也可以放行,毕竟,是回自己的家啊。”此外,他们认为,物业应及时更新业主信息,对新入租住人员当场登记,定期统计,登记造册以辅助门禁管理工作,同时减少不必要的矛盾冲突。
门禁卡血案之反思
门禁卡如何“卡住”外来人
这不是以上两个小区特有的现象。记者走访了成都市多个小区发现,虽然多数小区都设立了门禁卡,但是仍不能“卡”住外来人。多数业主都是凭卡出入,但也有部分业主“蹭”别人的卡出入。记者在多个小区门口徘徊几分钟后,跟着一位业主刷卡进入,保安也并没制止。一些小区门禁则“失灵”了,没有卡照样自由出入。
一些市民认为部分物业方在销售门禁卡上“有猫腻”。家住东湖公园附近的市民刘先生称,执行门禁卡制度理当支持,但是,业主办门禁卡要按50元一张收取费用,这令他不理解。家住牛市口的李女士说,小区只要花上30元,就能通过买卖方式私下得到。
小区门禁卡制度如何执行
四川元良律师事务所律师周德斌表示,执行小区门禁卡制度对小区安全有益。但是在执行前,物业方要与小区业委会商议,双方达成一致后进行。如果小区没有业委会,则要在小区进行公示。门禁卡费用也不能随意制定,要么商量达成一致,要么在小区公示收费依据。在以上事例中,判定加害方应承担责任界限要依据伤害后果,如果造成轻伤以上的伤情就要承担刑事责任。无论保安执行工作过程中是否有过错,只要对方打人,就应承担责任。
成都市新兴社区发展中心李冯川认为,门禁卡制度当属小区公约,严格执行门禁卡制度是保安应尽的安全责任,是维护小区安全与秩序的保障措施之一。作为有契约精神的业主都应理解、支持、配合。此外,物业方也要加大宣传力度,让出示门禁卡的意识深入人心。
华西都市报记者 毛玉婷摄影报道
原标题:小区门禁卡制度该当如何执行