昨日是猴年春节后上班第一天,作为服务社会、服务百姓的窗口单位——成都市天府新区政务服务中心(以下简称政务服务中心)在第一时间迅速走出了节日氛围,全员到岗,及时对外办理业务。
昨日8时,记者便已在政务服务中心外看到了不少赶来上班的工作人员。
“新年好,很高兴为您服务……”上午9时,在政务服务中心大厅里,记者发现尽管前来办事的市民不多,但是87个窗口单位的工作人员均无人缺席。
“我的身份证到期了,我是来赶着换新证的。”8时50分,家住天府新区成都直管区华阳街道的孙先生就在家人的陪同下,来到了政务服务中心公安窗口等候。9时整,负责身份证受理的工作人员王艳非常熟练地为孙先生办理了业务。3分钟时间,孙先生便办理完了身份证业务,领取了一张临时身份证,成为了该政务服务大厅新年第一个在这里办完业务的市民。“工作人员新年状态真不错,效率也特别高。之所以第一个来办理业务,也是奔着一个好兆头,我感到特别高兴。”孙先生激动地说。
市民李女士也早早赶到工商窗口领取营业执照。“他们上班很准时,业务也很熟悉,态度更是特别的好,很赞!”
“咱们政务服务中心工作人员本着‘上班就开门,开门就到岗,到岗就真心实意地为群众办事’的原则,服务百姓。”该政务服务中心值班长李华告诉记者,截至昨日下午5时,该政务服务中心在春节过后上班第一天共计受理各类办件1118件,按时办结率、群众评价满意率均达到100%。本报记者 王李科 文/图
原标题:天府新区政务服务中心全员到岗 完成办件1118件