物流企业参与其中?“业内人士一看就明白”
“四通一达”103家网点被指明码标价参与刷单
手法1/
“空包刷单” 网点代签不配送
4月19日,太原市小店区不足20平方米的出租屋里,876个空包裹,是山西韵达快递原加盟商张义(化名)在4个月间代收的。
“很多淘宝店家会通过快递公司或空包网办理‘空包刷单’提高店铺信誉,这已是业内公开的秘密。”张义说,快递公司对于游离于黑白之间的灰色生意早已心知肚明,甚至一些快递公司明码标价推出空包业务,“毕竟不少赚”。
记者近一个半月的调查,印证了张义的说法。
从4月19日至5月29日,记者共实地探访或询问了北京、天津、上海、广州、浙江杭州、温州、江苏常熟、徐州、福建泉州、河北保定、邢台、山东菏泽、滨州、山西太原等15省市的圆通、中通、申通、百世汇通及韵达的103个快递网点,这些网点均表示可以刷单。
4月20日,太原韵达快递建南公司又收到了三四十个空包裹。老板孙宇(化名)从一摞空包中拿出一个灰色快递包。
外包装韵达快递单显示,发件时间是4月13日,发货地广州,收件人信息有姓名和地址,但没有联系电话。签名处手写着“吴代”。快递单上,红色的“已验视”盖章格外显眼。
“已验视”说明空包已被快递点按正常件收寄,孙宇说这些空包无需派送,直接签收,收集起来只是以备商家发错查找。
很多做空包裹的快递公司都采用这种形式,有些还会用专门的印章将正常件和空包裹区分开来。业内的人一看就明白,网点代签不配送,但是有完整的物流记录。
手法2/
“信息流转件” 虚拟包裹不走真实流程
除了上述真实发货的空包,一种“信息流转件”的空包方式也在快递业内盛行。也就是说,这种虚拟包裹不需要走真实流程,只有快件的工作单号在流转,没有实体货物同步流转。
快递业内人士透露,“信息流转件”事实上就是快递公司的虚拟交易,卖家只需提供收货地址给快递公司,由快递公司线上操作,整个过程看起来真的有此快件一样。交易地址和投递过程全部能查到。
这种虚拟交易亦隐藏在空包网站的“空包代发业务”当中。国内一些知名语音平台——IS语音平台中甚至打出了“空包网”广告。
十余家空包网客服透露,网站上售卖的“空包”分两种。一种是买卖快递单号,仅售几毛钱,这种单号可能被多次出售。一种是真正发出走物流流程的空包裹,价格1到3元不等,网站保证“一单一用”,并向商家提供底单图片。
中国快递协会原秘书长、永驿物联智库负责人邵钟林认为,要想杜绝这种现象,一方面快递企业和电商要自律,另一方面要加强监管,查处后要严肃处理,对刷单组织者和商家给予有力处罚。否则,即使电商有自己的快递网络,信用体系不断恶化的情况下,也无法避免发空包现象。
原标题:揭秘“刷单工厂”:组团给电商销量注水