图为黑中介设下的霸王条款,租户拖欠水电费超300元便会被要求解约,租户往往并未注意。
合同暗藏“霸道”条款 受害租客上门维权遭骂
被威胁退房,也是北京许多租客所遇到的一大委屈。但上门讨说法,却仍被黑中介言语中伤,怒呛“有本事告去”,这让许多租客更委屈。
近日,北京电视台生活频道曝光了黑中介北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司的恶劣行径,砸门、换锁、半夜骚扰,甚至恐吓,黑中介使出各种解数为了逼租客早点退房。
白露就是其中的租客之一,她向中新网记者反映,近两年,自己和几个朋友就被“东方华瀚”骗了上万元。他们不仅不退还押金,而且还通过“霸道”条款来坑钱。在合同中,有一条特别苛刻的条款规定,房子水电费不能欠缴超过300元,超过就属违约。
由于白露和朋友都未没注意到该条款,就被中介钻了空子,发现漏交水费。白露表示,“中介让我们交违约金,否则就解约,并建议我们解约,称我们还剩一个月房租,能少损失点。”
然而,事实并非如此,白露无奈地表示,其实还有两个月的租期,无最后还是被中介骗了2个月房租和一个月押金,共计15300元。
记者注意到,像白露这样被北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司坑骗的租客并不少,少则被骗上千元,多则甚至到达上万元。为了追回欠款,许多租客尝试各种努力,上门讨说法、找工商部门、找法院,均不见效果。
值得注意的是,在租客上门过程中,中介公司一般态度强硬且恶劣。根据上述电视媒体的暗访报道,中介人员不仅脏话连篇中伤租客,更一度与差点租客起冲突,态度蛮横,期间更不断叫嚣“有本事告去”,还声称过年过节常去相关部门走动。
图为北京一小中介公司在网上刷“假房源”。
为揽客,大量发布低价虚假房源
租房乱象还有哪些?日前,记者也暗访了一家位于朝阳区十里堡的小中介公司,记者注意到,不大的房间,放着许多五六台电脑,多数都显示着该公司发布的房源,记者注意到,该公司所发布的房源都十分低价。
该公司工作人员告诉记者,其实并没有那么多房源,都是些假信息,每天在各大网站刷新,主要为了吸引租客上门,然后推介其他房源。当然,一些所谓的“房东直租”信息也是假的。
一位曾在一家房产中介公司工作多年的“老中介”告诉记者,押金不退、拖款不还、强逼退房、威胁租客等等行为,都是一些黑中介的惯用伎俩。租客一旦退房,交出合同,就很难要到钱,租客只能持合同继续租住,才有可能解决问题。
该中介表示,像黄渠那样五环外的地方都比较乱,“很多中介平时都是专门搞这个的,租客那么忙,你能搞过他们?”
图为黑中介踹门过后的场景。
维权有难度 律师提醒维权需注意收集证据
虽然遭遇黑中介,但租客普遍遭遇“维权难”,一些租客考虑到时间成本及金钱成本而放弃维权。而另外一些租客则尝试找工商、公安等相关部门维权,但大多也无果而终。
针对泰福苑小区的中介乱乱象问题,记者致电了管辖该地区的朝阳区三间房派出所,派出所工作人员表示,租客与中介的纠纷他们较难介入,但如果真遇到问题,可以找他们解决。
记者再次致电朝阳区住建委,工作人员告诉记者,目前他们部门主要负责北京市工程建设,房地产中介并未由他们负责。随后,记者也致电北京市工商局朝阳分局,该工商局稽查大队工作人员告诉记者,由于未接到相关人员的举报,他们并未对黄渠片区展开稽查工作。
北京市冠腾律师事务所李红钊律师分析,个别黑中介以价格低、位置好等优惠条件吸引顾客,在合同中加入含有模棱两可的条款,或合同中少有保护租客利益的条款。一旦合同成交,租客利益受损可能性较大。
李红钊建议,如果租客遇到霸王条款,可以向工商部门及住建部门反映情况,相关部门对有营业执照的违规中介进行行政处罚,甚至吊销执照,并能对没有执照的中介进行取缔,如果租客自身权益有损害,当事人可以通过法律途径维权。
李红钊建议,租客在租房时应尽量选择正规大型中介,审核中介公司的基本信息,并仔细阅读合同,并注意收集证据,以防在发生纠纷时权益难以维护。(应受访者要求,文中部分人物为化名)(完)
原标题:房产中介乱象调查:黑中介为"洗白"频繁改名