生活中你是否遭遇过类似“所有兑换礼品经营者不负责三包服务与维修义务”“经营者有最终解释权”的“霸王条款”？今年4月以来，四川工商系统向“霸王条款”开战，严查利用格式条款侵害消费者权益的违法行为。记者今日从省工商局获悉，截至11月，全省工商部门共约谈企业1219次，纠正格式条款974条；查处合同违法案件609件，为消费者挽回损失2858.27万元。
据悉，在此次行动中，全省各地工商部门把快递物流、餐饮、汽车销售、房地产销售等行业格式条款纳入监管范围，查处了一批利用不公平不合理格式条款免除经营者责任、加重消费者责任的案件。省工商局相关负责人提醒，网络交易是当前社会公众高度关注的行业，侵权行为时有发生，消费者在接受网络服务或网购商品时，要仔细阅读相关条款规定，以免遭遇“霸王条款”，使自身合法权益受到侵害。工商部门今后将继续加大对网络领域不合理格式条款的监管力度。（记者 王雪钰）
