为进一步提升服务效能,解决辖区上班族、外出务工人员、长期外地工作的居民等特殊群体办证不便的问题,武侯区簇桥街道自7月13日起在锦城社区正式开展“4+2”延时预约服务。
“4+2”延时预约服务,即周一至周五正常八小时之外从17:00开始延长4个小时至21:00,双休日和节假日的上午10:00至12:00点,2小时接受居民预约服务。工作日内,社区综合服务大厅每天安排4名社会组织工作人员延时服务,节假日双休日安排一名,为特别需求的外出务工人员等申请提供预约服务。
据统计,截至目前,“4+2”延时预约服务自从实施以来,共办理计生、社保等政务事项和便民服务100余件,受到广大居民的好评。
据了解,下一步,簇桥街道将通过微信、微博、QQ群、发放资料、居民自治会、社区网格员上门等多种渠道加强宣传,提高延时预约服务公众知晓率,以更好地服务居民群众。
黄云 本报记者 邓超辉
原标题:周末可办便民服务 锦城社区推“4+2”延时预约服务