出行乘车，乘客出钱，承运方提供票，乃理所当然之事。但9月16日，记者乘坐西昌至喜德县的客车时，就遇到车站不售票，上车给钱后，售票员却拒不提供车票的“怪事”。面对记者的投诉，恼羞成怒的汽车售票员立即上前抢夺记者的手机，并将记者手机打落在地。
当天上8时30分，记者来到西昌旅游集散服务中心（西客站），在站内售票窗口，听记者说买喜德的车票，售票员甩下一句“上车买票”后，便不理记者，未等记者询问为何要上车买票，有无车票等，售票员就急急问下一位乘客去哪。
穿过候车大厅，记者来到10号检票口，一辆西昌至喜德的客车停放在站内，售票员引导记者上车。近9点，该售票员上车对大家说“开始买票”。记者发现，该售票员却只收钱，并未给乘客任何票据，而大多数乘客，也似乎习惯了这种情况。
“请给我一张票。”到记者时，记者将钱递给售票员后，这样提出。
没想到售票员见此情形，立即表示“没有车票”。记者提出手撕票也可以，但售票员仍然态度坚决，表示没有，并说西昌到喜德的所有车都没有车票，言辞中还表示，其他乘客都不要票，记者要票是找茬。
记者表示，收了乘客的钱，理应提供车票。看到记者态度坚决，车上的驾驶员也凶巴巴地表示，记者爱坐不坐，不坐就把钱退给记者，要记者下车。
记者觉得不仅不提供票，还要拒载，便拿出手机打96515运管电话投诉。接线员明确表示，该车理应提供票据，并询问该车的车牌号。记者欲下车查看车牌号，没想到售票员将记者堵住不让下，并一把将记者的手机打翻在地，口中更说“你要咋个，你要吃了我说？”还说找一张西昌到冕宁的车票给记者，但被记者拒绝。
此时，也到了发车时间，而车内的乘客也分成两拨，多数乘客均表示，乘坐汽车，汽车理应为乘客提供车票。一位到喜德出差的外地乘客表示，不能这边收了乘客的钱，那边逃了国家的税。一位喜德的乘客后来跟记者说，自己长期乘坐西昌往返喜德的车，一直不提供车票，如果问一下有没有车票，还会遭到白眼。
见大多乘客均认为该提供票据，售票员告诉记者，等到喜德车站后，找一张票给记者。
为何正规车站不售票，却要上车给钱？乘客给了钱却不提供票据？这一“怪象”背后有何原因，记者将持续关注。
原标题：西昌至喜德汽车拒不提供车票 记者投诉手机被售票员打落
