业内人士/
直销被正名几经起伏
起源于欧美国家的直销模式，进入中国已有近30年时间，在此期间，直销在中国几经起伏。据了解，目前国内有70余家直销企业。
一位曾经长期从事直销行业的李先生告诉记者，上世纪90年代，雅芳、安利、玫琳凯等多家国外直销品牌相继进入中国市场。“开始发展很迅速，但由于直销特有的模式特点，在中国出现很多地下‘老鼠会’，打着直销的旗号，实际做传销的事，把直销行业搞得乌烟瘴气。”
此后，由于政策和监管原因，在相当长的一段时间内，直销行业都处于灰色地带。“在法律上没有明确的界定，监管部门对行业的监管查处也没有明确的标准。”直到2005年，《直销管理条例》和《禁止传销条例》出台后，直销行业才进入黄金发展时期。
目前，在国内70余家直销企业中，外资企业和内资企业兼而有之，两种企业在模式和监管方式上，没有太大区别。至于销售的商品，都以保健品、化妆品和家居日用品为主。
模式存疑/
消费者对直销方式认可度低
直销与传统零售的最大区别是，大部分直销产品不进商场，不设柜台，通过直销员面对面地向消费者推荐。而直销最为消费者熟知的便是上门推销，沿街叫卖。但第三方机构的调查结果显示，消费者对直销人员的推销方式认可度最低。
“直销刚进入中国时，从业人员整体素质偏低，没有太多销售技巧，只能敲门推销。”成都一位从事直销行业十年之久的王先生告诉记者，“但这种销售方式对企业品牌形象没有好处，虽然销售有短暂增长，但长远来看，得不偿失。”
因此，不少直销企业都明确禁止上门推销，沿街叫卖，在公交车、电梯里向陌生人发名片的销售方式。“比如安利，有自己的安利大学，组织直销员定期培训，培训销售技巧、情商管理等。”王先生说，另一方面，随着直销人员的年轻化，销售方式也更加灵活。“比如搞美术沙龙、红酒品鉴会，消费者参加活动，体验商品。”
与雅芳的观点不同，王先生认为，直销模式中融入店销，并不冲突。“一家外资直销企业，在国内有300多家专卖店，用直销、经销、店销三条腿走路，这样可以给消费者更多选择。”王先生说。
不过，对消费者来说，不管是直销还是店销，商品质量始终是最看重的。
华西都市报记者 董兴生杨尚智摄影杨涛
原标题：雅芳直销业务悄然停止 成都仅剩12家门店支撑
