景区厕所环境如何在一定程度上将影响游客对景区的整体印象。国庆长假刚刚过去，昨日又恰逢重阳节，都江堰-青城山景区内热度仍然未散。虽然人多，与人们出行密切相关的厕所却并不拥挤，干净整洁。在国家旅游局首次公布的“十一”假日旅游“红黑榜”中，该景区位列最佳“厕所革命”景区。
而这只是我市“厕所革命”取得实效的一个缩影。2015年市旅游局与各区（市）县签订了目标责任书，支持区（市）县新改建旅游厕所121座，并被国家旅游局评为“厕所革命”先进市。今年将继续在全市旅游沿线、景区（点）实施旅游厕所建设、管理、文明提升三大行动，新改建旅游厕所86个。今年8月1日起实施的《成都市旅游业促进条例》在“服务保障”部分也明确规定：景区公共卫生间的建设和管理应当按照数量充足、干净卫生、使用免费、管理有效的要求实现国家A级达标。市旅游局目前已牵头制定了我市《关于促进旅游业改革发展若干政策措施的意见》，下一步将研究制定实施细则，从制度、资金层面持续推动我市“厕所革命”。
如厕：快捷进入景区5分钟内可找到厕所
在都江堰景区，如厕方便快捷，游客只要有如厕需求，5分钟之内就可以找到厕所。“都江堰大旅游景区范围内目前共有厕所60余个。”都江堰旅游景区管理局规划建设科副科长张瑞平向记者介绍，包括都江堰景区、青城山前后山景区等，游客漫步在景区从一个厕所到另一个厕所步行只需要几分钟。
记者留意到，在进入景区大门前就有一座移动厕所，一共8个蹲位，游客有序地排着队。离厕所不到一米距离，记者没有闻到异味。如厕后，依旧闻不到味道。在面积约1平方米的移动厕所内设置有“迷你”洗手台和排风扇，还设置了一个开关，游客可以在开灯的同时打开顶上排风扇，保持厕所内空气流通。检票进入景区后，步行直线不到200米的距离就有一座厕所，厕所内干净整洁，没有出现排队现象。据悉，在国庆期间，景区还租用了8座移动厕所，较好地满足了游客高峰时段的如厕需求。
“我们在部分厕所设置了无障碍设施，以方便老年人、孕妇、儿童等特殊人群。”张瑞平告诉记者。确实如此，记者昨日在走访都江堰景区时，在其中一个厕所里看到有婴儿床、婴儿椅。“这样一来，带有婴儿的母亲在上厕所的时候，就可以将孩子放在床或椅子上，不仅母亲方便，孩子也能享受我们提供给他们的舒适，可以说是人性化关怀的很好体现。”
“景区的厕所不仅干净，还分别设置有蹲位和坐便器，对老年人来说，坐便器就非常方便，我觉得不错！”来都江堰景区旅游的张奶奶对景区的厕所连连称赞。“不仅考虑到老年人，我们都江堰景区还专门设置了残疾人专用蹲位，蹲位旁有扶手，最大可能地为他们提供方便。”张瑞平如是说。
如厕：方便游客可通过APP查找附近厕所
为解决青城山海拔较高，无供水和排污管网带来冲水不便的问题，景区在其中一处厕所采用泡沫封堵的方式代替传统水冲，通过红外线传感器控制将整个洁具完全封堵，致使异味不能溢出。“部分游客如厕之后都会感到奇怪，为什么这个厕所没有冲水装置，蹲坑里却全是泡沫，原因就是我们采用了泡沫封堵的方式。” 张瑞平解释说。
此外，青城山上还有两处厕所采用一体化生化处理设备，厕所内的污物由积粪箱进入一体化污水处理设备，处理后的水可达到普通雨水的标准，可以用作灌溉、冲洗等用途，只遗留微量的残渣，遗留的残渣一部分用作污水处理系统运行(生物菌床)，另一部分可定期清运。“高科技厕所无疑更加环保。” 张瑞平说。
据了解，在青城山明年将新建的永久性旅游厕所中，高科技将得到更加充分的体现。“届时，我们新建的厕所将位于青城山标准化停车场附近，建筑面积约500平方米，总投资约300万元。新建的厕所，我们将运用互联网+思维，让如厕的游客通过手机APP就可以购票、咨询、找导游。如果遇到人流高峰，游客还可以通过APP来查找附近的厕所，及时解决游客如厕问题。”此外，他还透露，新建的厕所将严格按照国家旅游局下发的《旅游厕所建设管理指南》进行设计，男女厕位比例考虑为2∶3，并配置残疾人卫生间、第三卫生间和母婴室等。
本报记者 程怡欣 李艳玲 温珙竹
照片由青城山-都江堰景区管理局提供
