效率低、投递难、服务单向，是一直困扰快递行业“最后100米”末端服务的问题，今年李克强总理做的《政府工作报告》明确提出，要促进快递进社区。昨日，记者从成都市邮政管理局获悉，整合末端资源、实现“最后100米”多元化服务的快递进社区创新模式，已悄然亮相成都，年内将在成都打造500个快递进社区服务网点。
位于高新区的保利星座小区，最近就建成投用了一个快递进社区服务网点。记者走进店内看到，大约120平方米的店面被划分为接待区和仓储区，仓储区的货架上集中了多家快递企业送来的快件，形成了一个“快递超市”。
据实施快递进社区新模式的聚点快递CMO张廷雷介绍，目前聚点快递已与申通、中通、顺丰、京东、韵达、百世快递等企业达成合作，上述企业承运的快件送到服务网点后，由聚点快递派送给收件人，集中解决“最后100米”投递问题。
据介绍，以前，快递企业要分派至少一名快递员负责某一片区的投递、揽收；而在新模式下，快递员不需要直接联系收件人等待签收，相当于服务网点1-2名工作人员解决了多家快递企业的末端投递。张廷雷称，新模式下每人每天派投量能达到300件左右，效率提升2-3倍。
据悉，聚点快递各网点除提供快递的派送、揽件，干洗衣物收取件服务，今后还将逐步推出水电气、电话充值服务，鲜花水果、鲜奶饮料等商超服务。
与此同时，聚点快递还加快了“走出去”的步伐，将快递进社区的“成都模式”加速向省外拓展，目前已入驻重庆、深圳、杭州等城市，根据规划年内还将在北京、上海、广州、武汉、郑州、南京等城市完成布点，在全国新建2000个服务网点。（记者 杨富）
原标题：“快递超市”亮相成都 年内打造500个网点
