二、邮政服务申诉情况
2017年，四川省邮政管理局处理的有效申诉中，涉及邮政服务问题的有效申诉297件，占有效申诉总量的6.13%，比去年增加96件，增长47.8%。申诉的主要问题为延误、投递服务和丢失短少, 占比分别为39.7%、23.6%和21.2%。
2018年1月23日
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