成都全搜索新闻网（记者 宋雅婷）2月11日报道 “五路一桥”费网上退费功能开通啦！成都全搜索新闻网记者了解到，从今天开始，成都车主可以通过关注成都交警“蓉e行”微信公众号，注册成为“蓉e行”交通众治公益联盟平台用户，即可办理退费业务。值得注意的是，临近春节假期，从2月14日下午5点至2月21日，网上退费会暂停办理。
成都全搜索新闻网记者了解到，需要退费的车主，首先可以关注“蓉e行”公众号，点击菜单栏“蓉e行”进入界面，注册成为用户后，锁定中下方五路一桥退费一栏，输入手机和验证码快速登录，完善姓名、身份证号等个人信息。然后，在五路一桥退款车辆查询界面再次准确输入姓名和身份证号，查询后会出现很多车辆信息，核对信息，选择正确的车牌号申请退款。
记者了解到，车主只需要进行以下三步即可完成网上退费：
第一步：准备好清晰的身份证和行驶证正面照，拍照上传，如果出现验证失败提示，另选一张更清晰的照片重新上传就可以。
第二步：有缴纳费原始收据的车主，只需点击界面上的“有原始收据”，按照提示常规操作，上传真实、清晰的收据正面照即可。而不能提供“五路一桥”发票的车主，则要点击界面上的“没有原始收据”，并在线签署一份《票据遗失说明》，点击缴费人签字盖章处，输入自己的名字就可以了。值得注意的是，签了《票据遗失说明》后，原来的缴费票据就作废，不能再拿来申请退费。
