商家鸣冤：发放数量有记录为证
事实果真如此吗?记者向中国黄金珠宝城内江鼓楼店经理及其内江地区负责人求证，对方均称上述帖文中所述部分内容与事实不符。
“我们确实在微信公众号上推送过该活动，但是由于货物延期到达，无法如期发放。为了安抚一大早就到场排队的市民，我们只好拿出之前活动没有领完的‘金叶’来代替，告知市民还可以改日来领‘金花’。”对于网友对“金花”变“金叶”的质疑，中国黄金珠宝城内江地区负责人表示，此次活动在细节处理上确实存在不周全之处，但他们已于活动前在微信上发出过活动延期提醒，由于种种原因，该提醒微信被举报为违规信息被微信删除，致使部分市民无法获知活动变更消息。
该负责人表示，此次活动在中国黄金珠宝城位于市中区中央路的两家店同时进行，由于“金花”每日数量有限，而到场市民过多，为了防止发生安全事故，他们只好对外宣传只发放200枚，并按排队顺序发放号牌登记，凡领取者均有网友信息记录。但事实上，网友排队有序，并无安全隐患，他们实际上已在“金花”到货后的14日和15日向领取号牌的市民按每日500枚的标准补发了“金花”。
商家同时表示，店员在发放过程中向市民推销“金叶”和吊绳是正当促销行为，并没有采取强制手段。对于有网友质疑“金花”和“金叶”的价值，该负责人表示，此次发放的“金花”和“金叶”均为该公司活动赠品，他们从未通过微信或口头向网友承诺过赠品属性和价值。
“网帖在没有准确核实信息的情况下，就说我们这次活动是‘骗局’，这对我们是不公正的。”商家表示，目前正在向律师咨询相关法律事宜，若有人借此存心污蔑，不排除以法律手段追责。
工商局：是否欺诈正在调查
商家的解释是否合理?网友的斥责是否得当?就此，记者咨询了工商部门相关负责人。
“是否涉欺诈和虚假宣传，要看商家的实际行动与微信中的宣传是否一致。”市工商局商标广告科相关负责人表示，在微信内容中，商家没有作出赠品价值承诺，因此网友提出的“欺诈”没有依据。同时，商家搭售商品，若没有强制，就不算违法。
不过，这位负责人也表示，如果商家拿不出证据证明活动期间确实发放了相应数量的“金花”，那就涉嫌“虚假宣传”。目前，工商部门已注意到网友反映的情况，商家是否涉嫌“虚假宣传”，正在进一步调查。
律师说法：微信集赞应注意保留证据
若商家不兑现承诺，消费者在微信集赞交易中如何维权?
四川常诚律师事务所律师田志表示，根据《合同法》的规定，可将商家在微信平台发布点赞活动视为“要约”，微信用户转发广告并集满“赞”就属“承诺”，至此双方合同关系成立。商家如不兑现承诺则属违约，可要求其承担违约责任;如果商家存在虚假宣传、商业欺诈等行为，消费者还可以向消费者协会或者当地工商部门投诉。
另外，在集满赞后，要通过转存、收藏、截图等形式保留好证据，以便日后维权。 (张小丽 四川日报记者 张啸)
原标题："金花"变"金叶" 内江一珠宝城涉微信集赞骗局?
