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暗访成都部分景点公厕:不管多急 排队20分钟(2)

2016-06-12 06:56   来源: 华西都市报   编辑: 唐欢   责任编辑: 史建婷

杜甫草堂公厕设计别致,设施齐全。

点位3

杜甫草堂

便捷指数:四颗星(☆☆☆☆)

干净指数:五颗星(☆☆☆☆☆)

美观指数:五颗星(☆☆☆☆☆)

人性化设施完备 4种语言标注

浣花溪畔,杜甫草堂。6月10日下午4点,记者从草堂南门进入,发现占地近20万平方米的草堂内设计有5个旅游厕所,分别位于景区的四个方向和景区中间,指示牌清楚明了,容易寻找。

杜甫草堂内的景区厕所,人性化设施完备。整个厕所空间宽敞,地面干燥,并有明黄色警示牌提醒游客小心路滑。厕所外,有游客休息区,提供了桌椅、报刊、电话、饮水机和储物柜。

在靠近南门的洗手间内,有2个坐便器、8个蹲位、一个为残疾人准备的无障碍卫生间和老年人专用卫生间,并用简体汉字、繁体汉字、英语、韩语、日语标明。厕所内的烘手机使用正常。

“蹲位内的卫生纸盒没有纸,外面洗手池也没有洗手液。”一位游客说,这让她有点失望。

尽管厕所内有工作人员在随时打扫,但是记者依然发现有些游客的不文明如厕行为,比如未将废纸放入纸篓,还有的游客没有冲水就离开。

点位4

武侯祠

便捷指数:五颗星(☆☆☆☆☆)

干净指数:四颗星(☆☆☆☆)

美观指数:五颗星(☆☆☆☆☆)

厕所外观“高大上” 配有老年人厕所

6月11日上午11点,记者来到武侯祠景区,在景区的地图上,能很快找到离所在地最近的厕所。进入孔明苑旁的厕所,记者看见地面很潮湿,游客在如厕时,需小心行走。厕所内提供的蹲位较多,除10个常规蹲位外,还设置了一个无障碍隔间,供残疾人使用。

值得一提的是,每个蹲位都比较干净。若游客需要用纸,需在进门处自取。此外,该厕所还设置了儿童洗手台,但并未提供洗手液。

中午12点,武侯祠内人流如织。景区出口处附近的一个厕所,看起来十分“高大上”。它的外立面和景区内部建筑风格统一,但踏入厕所内部,会看见两面巨大的落地窗,窗外满是绿植。这个厕所内部还设置了休息区,并摆设了4把椅子。除男厕和女厕外,还有两个无障碍厕所。每个厕所的门牌上,都有中文、英文、韩文和日文。

进入男厕后,记者发现,室内非常亮堂,共有蹲位5个。其中一个为老年人专用厕所,且自带洗手台。普通蹲位的空间很大,门后有挂钩等设施。让记者感动“惊喜”的是,厕所外的洗手台不仅提供洗手液,还有擦手纸、烘手机等。在厕所内部的地面通道上,还铺设了防滑设施。

离开厕所前,记者还发现,在厕所的墙壁上,还张贴了保洁质量检查记录表。上面分时段记录了公厕的打扫时间、地面是否洁净、台面盆面是否洁净、蹲位是否洁净、纸篓是否满溢、有无异味、设施设备是否完好等信息。

记者手记

旅游厕所好不好 还得游客说了算

当我们以游客的体验感走访3天后,很自豪地发现,成都市内景区的厕所整体上是足够点赞的。

几乎这些景区内的厕所在设计上,都做到了和整个景区风格的相融。同时,免费景区在人流量相对更大的前提下,保证厕所的整洁有序,而收费景区的厕所配套更加完善,当记者在杜甫草堂和武侯祠的洗手间内,同时看见了干净清爽的老年人厕所和无障碍洗手间后,心中不得不感叹一句,“干得漂亮”。

眼下,从国家旅游局到地方旅游部门,都在加快对旅游厕所的整治步伐。但另一方面,“厕所革命”的参与者还应该有游客和市民在内。毕竟,旅游厕所好不好,还得游客说了算,作为景区厕所的使用者,游客们多点耐心,素质如厕,相信如厕难这件旅途中的“糟心事”,终有一天能成为历史。

华西都市报记者殷航杜江茜摄影报道

原标题:端午小长假暗访成都部分景点公厕 排队20分钟不管有好“急”

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