我市劳动者维权再添新渠道，“成都劳动监察”微信公众平台已于近期上线，在全市范围推广，劳动者手机微信关注公众平台后，就可进行投诉举报，并可随时进行办理进度查询。昨日，记者从市人社局“弘扬宪法精神 推进人社法治建设——严厉打击恶意欠薪 切实维护劳动者合法权益”活动现场了解到，今年我市劳动保障监察机构创建了“互联网+劳动保障”工作模式，通过“成都劳动监察”微信公众平台的搭建，劳动者维权路径将更加快捷。
市人社局相关负责人向记者展示了“成都劳动监察”微信公众平台相关使用方法。
打开该平台，在手机界面上显示了投诉举报按钮，点击该按钮，就可以选择填写合同、社保、工资等投诉类型。同时，只要输入被投诉单位的信息包括单位名称、联系电话和自己的相关信息，仅需几分钟就可完成维权举报。
“我们会第一时间受理案件并通过微信公众平台向举报者推送受理信息。同时，根据举报人的基本信息，联系被举报单位了解基本情况，进行协调解决。一般办结时限是10个工作日，如果案情复杂不超过15个工作日。”据市人社局相关负责人介绍，劳动者还可以通过“成都劳动监察”微信公众平台的进度查询选项了解举报受理、分发、处理等相关进展情况。（记者 徐璨）
