公司回应
制卡厂家在广东
卡面信息不一样
制作时间较长
为何在成都办一张老年卡比不少城市慢呢?成都天府通金融服务股份有限公司2016年承接了公交集团全部网点服务工作。
2月7日,天府通公司工作人员称,老年卡与普通公交IC卡不同,上面印有持卡人姓名、性别、身份证号、卡号以及照片等信息,“无法像普通IC卡那样提前统一制作,因此无法当场领取。”
制卡的时间为何要30个工作日?工作人员解释:各网点在统计了申请人的资料后统一发送至天府通公司,这一过程需要4个工作日,进行身份复核、信息录入、证照采集以及照片处理等,需要2个工作日。
这一切完成后,才能集体送到厂家制卡,而厂家位于广东。“这是通过招商决定的。”工作人员称,由于每张卡的卡面信息不一样,制作的时间会比较长,“要18—20个工作日”。卡制作完毕寄回天府通公司后,还有质检、初始化、预充值等工序,最后再分发至各网点,又要花去5个工作日。
工作人员称,不同城市制卡周期不同,或与配送以及制卡工艺有关,“比如一些地方卡面的照片是直接贴上去的。”
优化缩短制卡周期
70岁老人可提前一个月交资料
天府通公司表示,之后将进一步了解各地制卡的情况,“借鉴一些好的办法,今年下半年优化缩短制卡周期。”
对于郑先生提出的“好不容易等到70岁,还要再等一个月才能使用老年卡”的问题,工作人员称,2016年12月开始,市民就可在满70岁前的一个月到办卡网点提交资料,“这样可以缩短等待时间。”
至于能否放低老年卡办卡门槛,成都市交委此前曾回复,“目前成都老年人每月可免费刷卡乘坐公交车75次,而成都市政府的月均补贴约为16.7元,按照月票1元购买2次计算,仅够乘坐33次公交车,超出的刷卡次数,实际费用由成都市公交集团承担。考虑到财政和成都市公交集团所面临的资金压力问题,暂不能降低办理老年卡的年龄门槛。”
全国部分城市老年公交卡办理时间
重庆 兰州 立等可取
昆明 5个工作日
沈阳 10个工作日
南京 15个工作日
(如提交10元加急,则立等可取)
华西都市报-封面新闻记者 吴冰清 摄影刘陈平
原标题:办张老年公交卡为何要等个把月?