金沙博物馆内厕所设施齐全、环境卫生情况良好
杜甫草堂南门附近的一处旅游厕所,掩映于茂林修竹间,显得十分清爽。不少游客进出其中,门口沙发上坐着一位老人,正取阅摆放整齐的报纸。下午一点半,督查组按照引导牌来到这里,走进卫生间进行实地检查。
轻扭水龙头、挤压洗手液、测试烘干机、检查厕纸盒……督察员逐一仔细检查,配套设施齐备、运转良好。“每天用多少纸?”督察员问。保洁员说,昨天用了10多卷。说着,随手便从柜子中拿出6个纸芯,“每天都会及时补充,方便游客及时取用。”
在暗访过程中,也暴露出指示标志缺失、厕纸因人流量大补充不及时等问题,个别旅游厕所管理责任未落实到位。在南郊公园湖畔的一处卫生间,坐落在一排废弃的职工食堂背后,如不仔细留意很难发现。位于浣花溪公园入口处附近的一座应急厕所未及时补充厕纸,保洁员告诉督察员,没有领到可免费提供的厕纸。对于紫竹广场附近的3号公厕没安装洗手液盒的问题,管理员则解释称,洗手液盒正在维修当中。对此,督查组相关负责人表示,将对暗访结果予以通报,并对有关责任人予以问责。
声音:“厕所革命”没有旁观者
期待:管理服务更加精细化
市旅游局近日公布的《2017年一季度全市旅游经济运行情况分析报告》显示,一季度我市累计接待游客4862.68万人次,同比增长5.47%。其中,接待国内过夜游客1754.24万人次,同比增长16.47%;接待入境游客达52.15万人次,同比增长9.80%。深入推进“厕所革命”特别是景区旅游厕所已成为提升城市品质、保障和改善民生的一项重要课题。
督查组在暗访过程中,还对市民和游客进行了访问。来自北京的游客王先生说,已到成都来过多次,对这里的干净、有序和安全留下了深刻印象。而当得知督查组来意时,来自西安的孙先生对暗访推进“厕所革命”的方式予以赞许。多数游客均表示,对成都表示满意,并建议强化精细化管理,为游客带来更好的消费体验。
如何节约用纸?
办法1:纸盒放置公共区域
针对个别景区公厕出现纸张浪费甚至丢失的情况,都江堰景区的工作人员坦言,一些游客浪费纸张,无形中为景区增添了负担。
宽窄巷子景区放弃给每个蹲位提供厕纸,取而代之,在入口处安装了公共纸盒,游客在进入厕所前自取带入。一位保洁员告诉记者,以前的厕纸盒子是安装在每个隔间里,位置比较隐蔽,管理人员不会立即发现厕纸用完。现在,把厕纸盒子挪到了公厕洗手台附近的公共区域,不但能及时发现厕纸缺少的问题,也减少了纸张浪费。“这样挺好的,以前一个厕所每天要用二三十筒纸,现在每天差不多只用以前的一半左右。”该保洁员笑道。
办法2:安装自动出纸机
和宽窄巷子一样,人民公园也探索过将厕纸放在入口处的公共区域,不过五一期间,一种新的自动出纸机已装进园内的5个公厕。
5月1日,记者来到人民公园,靠近南门的公厕内,保洁人员正将厕纸安放在厕所门口的出纸机内。类似烘手机,把手放在机器下,一段长约40厘米的厕纸自动出来,用时大概5秒钟,不会限制单人取纸的次数。“好太多了。”保洁人员告诉记者,这样直接伸手感应取纸,既方便又能杜绝大量扯纸情况发生,“对比刚开始的时候,现在每天的用纸量节约了三分之二。”
华西都市报-封面新闻记者杜江茜殷航谢燃岸摄影报道
(综合成都日报)
原标题:成都“厕所革命”进展如何?记者调查部分景点公厕 厕纸洗手液都有了 有的还配有擦鞋机