四川新闻网成都10月21日讯 今天上午11点半左右，成都时代广场A座的一部电梯在运行过程中发生故障，电梯从上升状态中突然停止后出现短暂下坠，导致桥厢内18人被困40余分钟。
来自南充的彭先生亲历了当时的惊险一幕。彭先生说，他们一行10多人今天早上从南充来到成都，打算办理前往欧洲的签证。上午11点半左右，彭先生一行来成都总府路，准备乘电梯到高层办理相关业务。“我们同行的有14个人进了电梯，加上电梯内原有的乘客一共18个人。”彭先生说，电梯核载人员为18人，正好满员，他们按下了第20层的按键后，电梯很快上升。
“电梯突然就停了，然后开始下坠。”彭先生回忆，电梯当时已经上行至6楼以上，大家还没反应过来，电梯就突然开始下坠，瞬间而来的失重把电梯内的所有乘客吓得不轻。彭先生说，短暂下坠后，电梯在6楼左右停了下来，慌张的人群通过电梯内的警铃发出求救信号，同时拨打了110和119报警电话。
物业人员接到求救信号后，立即赶往事发电梯查看情况，并通知电梯维保单位赶到现场，民警和消防人员也很快到达现场。彭先生说，由于电梯被卡住，里面的乘客无法出来，停运后电梯内的风扇也停止了运行，桥厢内越来越热，18个人挤在里面，“连蹲都蹲不下去”。因为担心电梯还会继续下坠，人群中的恐惧感也随之而来，彭先生说，人群中有几名60岁以上的老年人，因为空间闭塞让空气越来越闷，有人出现胸闷气紧的症状。
在煎熬中等待了40多分钟后，中午12：20，电梯门终于打开，被困人群终于被“解救”出来。彭先生表示，由于受到惊吓，被困人员找到物业部门，要求对这一突发状况做出解释。
今天下午3点多，物业方就电梯事故与彭先生一行进行协商处理。物业部门相关负责人告诉四川新闻网记者，由于所使用的电梯已经有数十年的时间，此次停运事故属意外。同时，物业方向被困人员进行了道歉，并表示事故原因一经查明，将按照相关程序向受到惊吓的被困乘客开展精神损失抚慰。
四川新闻网记者随后致电电梯公司维保单位了解到，此次电梯事故原因正在调查中。
原标题：成都一大厦电梯上升中突然下坠 乘客被困40余分钟
