20日，成都市依法治市领导小组办公室、中共成都市委宣传部、市委政法委联合召开新闻通气会，正式发布“我们是成都网格员，我们就在你身边”的网格员形象海报和短视频宣传片，即日起将在成都公交和地铁传媒、户外大屏、路名牌、公益墙等平台展示播放。目前全市共有网格13431个，三级网格员39万余名。网格员依靠网格化管理主动发现矛盾、化解矛盾、提供服务、解决问题，取得了显著成效。2016年以来，全市网格员共处理民生服务、治安隐患排查、矛盾纠纷化解等各类事项350余万件。仅11月办结事件309597起，其中，解决民生事项14万余件，参与治安防控63300余件，化解矛盾纠纷3500余起。
成都探索建立三级网格员协同工作机制，组建起39万人的网格员队伍。三级网格员中：一级网格员是专职力量，坚持“一人多用、一专多能”，配齐“七件套”；二级网格员为院落门卫、楼栋长、商场保安、环卫工等，平时在岗履职，寓防控于日常工作中。三级网格员为综治巡逻员、城管队员、基干民兵等，应急状态启用、配合专业力量实行联勤联防联控。
同时，成都市委政法委创新“互联网+社会治理”模式，率先探索建立“大联动、微治理”体系，破解城市治安防控难题。“大联动、微治理”体系年内全面建成，实现违法犯罪案件、社区矛盾纠纷、越级上访、信访积案、群体性事件大幅下降，群众安全感不断增强、满意度大幅上升。
实习记者 戴佳佳
