彭肖肖（左）与同事商量工作事宜。
“您这边的情况我们已经反映了，十点之前我会和两位同事过来。”彭肖肖一边接电话，一边示意记者在旁边稍等片刻。星期一，也是一周工作日的第一天，上午9点，此时成都人才发展促进会秘书长彭肖肖的特写就是“忙碌”二字。放下电话，彭肖肖在笔记本上对电话内容做了记录，然后合上本子。“不好意思这么早让你们赶过来，主要是因为昨晚临时决定等会儿要去高新区一家企业看望专家人才，协调解决问题。”
“这是常态吗？”面对记者的发问，她说：“我的工作一大半的时间都在区（市）县、在企业，这样说吧，我不见得比你们记者在外面跑的时间少。”
彭肖肖笑言，一周平均要走访4至5家专家人才所在的企业，“我们要当好专家人才的‘后勤保障员’，协调推动解决他们在工作中一些急于解决的问题和难题，比如说资金方面、产品研发方面，以及对人才工作的意见建议等等。”坐在前往高新区的车上，彭肖肖向记者介绍起自己的工作内容。说起全市专家人才库的专家数量、分属什么企业、大致需求分类以及面临的问题等，彭肖肖如数家珍，在成都人才发展促进会工作的一年多时间，她早已将这些烂熟于心。
“我们会根据您以及您公司的实际需求，先向相关部门汇报，如果有必要我们会再开个论证会，并尽早推动解决。”一杯清茶、一个本子、一支钢笔，倾听、分析、交流，解决分歧、达成共识，在企业研发中心，彭肖肖和同事用一个小时的时间完成了上述工作。“人家找你，也是因为人家信任你，信任成都的人才工作。我们经常会接到不同的专家人才提出需要协调解决的不同问题，他们在这里也算是人生地不熟，我们就是最值得依靠的人。”彭肖肖一边说着一边将相关信息发给成都人才促进会的同事，“他们会尽快给相关部门联系，快的话明天应该就会有个先期结果。”
结束在高新区的事宜，已近中午12点，彭肖肖婉拒了企业留她吃饭的请求，和记者在外面吃了一餐便饭。“等会儿下午还要去高新西区一家企业，也是之前约好了的。”彭肖肖说，现在成都经济社会飞速发展，全市正奋力建设国家中心城市，人才事业也正在形成强大的磁场，因此自己每天都会很忙。“虽然每天的工作都是围绕为人才服务进行的，也都是一些看似琐碎的小事，但每当帮助专家人才完成一件诉求的时候都会很有成就感。让专家人才安心留在成都发展，为城市出力，我想这也算是为国家中心城市建设出自己的一份力吧。”
本报记者 侯初初 摄影 马丁
原标题：服务专家人才的“后勤保障员”
